在中国经济不断发展的今天，商业银行的个人信贷业务出现了难得的发展契机。 这不仅促进了国内消费市场的扩大，还带来了银行利润的明显上升。但值得关注的 是，商业银行个人信贷业务中蕴含的风险也在不断加大。如何抓住当今形势下个人信 贷业务所面临的良好发展机会，同时积极化解其中的风险，关乎我国商业银行个人信 贷业务甚至整个金融业是否能够维持健康而又长久的发展，同样是 XX 银行目前所 面临的亟待解决的关键困扰之一。 本文以 XX 银行为例围绕个人信贷业务风险管理及防控策略展开研究，首先基 于对 XX 银行个人信贷业务发展现状的观察，利用查阅文献法、案例研究法、个人访 谈法与定量分析法等研究方法揭示了 XX 银行个人信贷业务风险管理在管理队伍、 管理模式与管理制度方面存在不足，对其中存在的风险、风险防控中出现的问题以及 背后的原因进行识别与分析，进而探讨如何更加有效地防控与管理 XX 银行个人信 贷业务中的风险，并提出针对性的建议。研究结论显示，在 XX 银行个人贷款业务办 理与开展过程中，借款客户的信用风险、工作人员的操作风险、市场风险与利率风险 往往是构成借贷风险的主要来源。同时，借款客户发生意外事件引致大幅支出的可能 性、借款客户的月收入水平与其还款金额对其月收入水平的占比是影响 XX 银行个 人信贷风险防控与管理最显著的三大因素。因此，基于对以上风险管理问题的归纳， XX 银行可以从强化个人信贷风险管理队伍、改进个人信贷风险管理模式与完善个人 信贷风险管理制度等方面进行风险防控能力的提升，同时基于以上对策与建议，可以 显著提升 XX 银行个人信贷业务的健康发展水平。 关键词：个人信贷业务；信贷风险；层次分析法；风险管理II