文本描述
银保客户经理育成
银保新人育成系统 职场培训体系
职场训练内容 新人签约
衔接培训
晋升培训 心理辅导
技能训练
目标追踪
陪同拜访 a J I i s Web Coding Globalization Price Tag Trolly Boy Big Basket 团队育成“八步法” 一、帮助树立“职业生涯规划的理念” 帮助明确职业生涯中需要解决的问题
“我将做什么?”
“我如何做?”
“我的回报是什么?”
“我如何能够适应?” 二、帮助明确“职场发展的计划” 帮助引导好职场人际;
帮助设定收入目标;
帮助制定工作计划; 三、帮助做好“心理辅导训练” 直面竞争,只有竞争才会有发展;
心理调整技巧的训练;
学会倾听新人倾诉;
四、帮助完善“保险专业课程培训” 公司企业文化培训
公司产品销售培训
保险专业知识、核保政策培训
五、帮助模拟“营销演练及通关” 网点接触话术模拟演练
现场销售场景模拟演练
客户服务情景模拟演练 六、帮助建立“网点辅导人制度” 实行辅导人制度:为新人配备辅导员(资深客户经理),并深入辅导员网点进行实习;
通过实战操作,由辅导员言传身教、现场进行辅导,并对新人的工作情况进行考评。 七、帮助进行“网点维护经营” 根据渠道、公司、同业及客户经理的实际情况分配网点;
布置新人每日作业,进行活动量追踪;
每日会议制度:辅导、作业追踪、解答疑问、经验分享; 八、帮助设置“新人成长计划” 设立“新人开单奖”;
设立渠道新人“阶段销售奖”;
进行经验萃取及分享、树立业务典型。 目的:培养合适的网点维护人! 一位合格主管应该具备的辅导技能 “DOME” --诊断/目标/方法/评估
“KASH” 知识/态度/技巧/习惯
“PESOS” 准备/说明/示范/观察/监督
“FABE”产品模压技术
“经验萃取技术” 结 语