1 绪论 .............................................................................................................................. 1 1.1 研究背景 ............................................................................................................ 1 1.2 研究的意义 ........................................................................................................ 1 1.3 国内外研究综述及综合评述 ............................................................................ 1 1.3.1 国外文献综述 .......................................................................................... 2 1.3.2 国内文献综述 .......................................................................................... 3 1.3.3 综合评述 .................................................................................................. 5 1.4 论文的研究方法和研究思路 ............................................................................ 5 1.4.1 论文拟采用的研究方法 .......................................................................... 5 1.4.2 论文的研究思路 ...................................................................................... 5 2 人本管理的内涵与基本特征 ...................................................................................... 7 2.1 马克思主义人学是人本管理的基础 ................................................................ 7 2.1.1 马克思主义关于人的存在与本质的理论 .............................................. 7 2.1.2 马克思主义关于人的全面发展理论 ...................................................... 8 2.2 人本管理的内涵 ................................................................................................ 8 2.3 人本管理的基本特征 ........................................................................................ 9 2.3.1 人本管理的核心是人 .............................................................................. 9 2.3.2 人本管理的服务对象是其利益相关者 .................................................. 9 2.3.3 人本管理的主体是企业全体员工 ........................................................ 10 2.3.4 人本管理成功的标志是组织目标与个人目标相统一 ........................ 10 3 A公司人本管理改革案例分析 ................................................................................. 11 3.1 A公司“人本管理”改革的概况 ........................................................................ 11 3.2 日本企业人本管理理念和成功的启示 .......................................................... 11 3.2.1 日本企业的人本管理理念 .................................................................... 13 3.2.2 松下公司成功的启示 ............................................................................ 14 3.3 A公司人本管理失败的原因分析 ................................................................... 18 3.3.1 对人本管理的认识存在误区 ................................................................ 18 3.3.2 企业的文化建设力度不够 .................................................................... 19 3.3.3 有效的约束与激励机制尚未建立 ........................................................ 19 3.3.4 A公司的人力资源开发和利用不充分 ................................................. 19 3.3.5 混淆了人本管理与人力资源管理 ........................................................ 20 3.3.6 人本管理的功利主义色彩浓厚 ............................................................ 20 II 4 建立A公司的人本管理体系 ................................................................................... 21 4.1 重视人才储备 .................................................................................................. 21 4.1.1 人才储备的原则 .................................................................................... 21 4.1.2 人才储备的途径 .................................................................................... 22 4.1.3 人才储备的思路与手段 ........................................................................ 22 4.2 实施有效激励 .................................................................................................. 22 4.2.1 了解员工需求 ........................................................................................ 23 4.2.2 采用多种激励手段 ................................................................................ 23 4.2.3 持续反馈激励效果 ................................................................................ 24 4.2.4 建立员工自我激励 ................................................................................ 24 4.3 建立学习型组织 .............................................................................................. 24 4.3.1 重视学习的能力 .................................................................................... 25 4.3.2 培养终生学习的习惯 ............................................................................ 26 4.3.3 强化团队学习的作用 ............................................................................ 26 4.3.4 创建组织学习的氛围 ............................................................................ 26 4.4 团队建设 .......................................................................................................... 27 4.4.1 利用数量原则选择团队成员 ................................................................ 27 4.4.2 培养团队精神 ........................................................................................ 28 4.4.3 协调团队冲突 ........................................................................................ 28 4.5 员工职业生涯规划 .......................................................................................... 29 4.5.1 员工自我规划 ........................................................................................ 30 4.5.2 企业提供平台 ........................................................................................ 30 5 结论 ............................................................................................................................ 31。。。。。。以下内容略