文本描述
持之以恒争上游积极进取无止境
——**团队绩效管理汇报 CONTENTS 目 录 ü 团队所辖人力9人;网点匹配率112%(含乡镇一个自助银行)
2021年1-3月团队期交保费621.98万;
1-3月月均举绩率100%;
一季度实动人力9人,实动率100%;
一季度人均期交产能69.1万;
5年期期交产能9.6万
2021年1-3月签约网点开单9个,开单率100%;网均产能69万 (二)团队基本情况 近两年队伍收入情况 截止2021年3月31日,达成期交621.98万;农行、建行、邮储三条渠道的贡献度达到15%以上,渠道发展相对均衡。 2021年各银行渠道发展情况 单位:万元 CONTENTS 目 录 ü 1、出勤管控盯“人在” 严格按照省公司《月度考评》“出勤标准”管理团队。所有人员都能超额达到省公司网点、公司出勤考核标准。
辅以《麻阳出勤管控办法》加强日常管控
核心思想:人人出勤,缺席乐捐 (一)抓基础促绩效提升 2、活动量管控保“心在” 服务网点有标准:
守候理财室,与大堂经理做好搭档
网点活动有要求:
(1)严格执行省公司对汇鑫计划的要求。
(2)持续的网养和客养
用心帮扶显真情:
“不管千难万险,团队关怀不减”。主管、团队伙伴直接的帮扶 (一)抓基础促绩效提升 3、会务管控调“状态” 每天风雨无阻召开夕会
(1)每位伙伴汇报当天工作情况,分析得失;
(2)对于当天遇到的问题,大家一起讨论解决,最后由主管进行总结;
(3)针对当日出现的问题,次日工作进行重点安排;
(4)对伙伴进行差异化的会后单独培训辅导。 (一)抓基础促绩效提升 3、会务管控调“状态” (一)抓基础促绩效提升 把握夕会运作的关键点。
(1)规则要严
严格执行夕会出勤乐捐制度;
(2)形式多样
多样化夕会运作,提升伙伴们的参与感;
(3)避虚就实
除了考核要求之外,更重要的是让伙伴们有收获。 坚持职场训练
(1)全员的参与
(2)侧重于训练技巧,调整心态,养成习惯
(3)重在坚持,持之以恒,把一件事做到极致 4、训练管控升技能 (一)抓基础促绩效提升 1、立意愿 以利益驱动,激发主动性
基本法是客户经理的根本大法,是最大收入。不定时地跟队伍沟通基本法,会根据每位客户经理的自我需要,进行职级和利益最大化地规划和辅导。让成功来自我要。 (二)抓目标管理促绩效提升 (二)抓目标管理促绩效提升 2、全预算 (1)确定目标,做好全预算。
每个月末,会指导伙伴做月度规划。会让客户经理根据自身的月收入目标换算成保费,再依据自己的工作实际规划出达标路径和周目标。
(2)持续引导,边算边做。
每周的例会会坚持通报各人的周工作达成情况,给伙伴算利益。针对工作中执行的偏差会辅导伙伴及时调整目标,追踪达成。 (二)抓目标管理促绩效提升 2、全预算 (3)场次是保证,规划要到位
1、每个月底,要求客户经理对接次月10号以前的场次,存在困难的由主管、领导层帮扶对接。
2、客户经理每月场次必须在23号前召开完毕,每月最后一周用来补场(0场次)和对接次月前10天的场次,以保证业务进度和场次运作的无缝衔接。
3、因月末网点较忙,最后一周无网沙的客户经理必须到网点做好服务。(也更有利于获取网点的支持,便于我们进行次月的场次的对接与召开) (二)抓目标管理促绩效提升 3、勤沟通 定时周例会,总结与安排。将每周五的夕会定为周例会;以便及时对本周工作进行总结,针对本周发现的问题合理安排下一周的工作;同时也增进团队与伙伴间的感情。 (三)抓网点融合促绩效提升 1、以制度规范个人行为的落地
(1)严考勤。借力省公司网点考勤机制,加大管控力度,针对“到此一游”现象出台个人乐捐制度。
(2)勤巡点。作为主管自我加压,每日对各网点不定时巡访,了解伙伴们的工作情况。
(3)熟悉银行业务。成为行员的助手,才可以成为银行的第一联想。。。。。。。以下内容略