文本描述
授课时间
90分钟
讲师要求
营业部经理,
总监,四级训练师
主要授课方式
讲授、案例、研讨、提问
授课目标
一、使学员清晰自身的角色定位
二、明确业务主任的工作职责
三、明确未来发展目标
成功讲授本课程的关键因素
一、对晋升文化有深刻的认知与热爱,能激发学员的晋升信心
二、对业务主任的职业定位及岗位职责有一定了解
三、具备良好的互动掌控能力,善于引导学员思考
四、熟悉管理知识
主要授课内容及流程
一、职业定位(30分钟)
业务主任角色转换(15分钟)
做团队就是做企业(15分钟)
二、工作职责(40分钟)
什么是职责(15分钟)
《基本法》规定的业务主任职责(5分钟)
业务主任的核心职责(20分钟)
三、研讨发表(20分钟)
所需工具
讲师
投影片、讲师手册、学员手册
学员
学员手册
备注
我是主任
投影片标题
讲师讲授
1标题
【讲师讲授】
恭喜各位成为**业务主任,这是您职业生涯中非常重要的时刻,我们又将迎来新的人生起点。对在座的每个人而言,新的起点标志着我们又迈向另一个发展新高度,在这个新的起点上,我们应该明确怎样的职业定位、应该遵循怎样的职业职责、未来又应当走向哪里呢?
接下来,让我们共同走进《我是主任》,在这堂课程中,我们将会找到以上的答案。
2讲师介绍
【讲师讲授】
讲师介绍个人成长经历,重点突出对寿险行业和工作的热爱,对业务主任这个角色的认知和认同。
【注意事项】
时间控制在5分钟以内
达到建立同理心的目的
3目录
【讲师讲授】
本堂课程将通过90分钟的时间,以讲授、提问、举例,互动的方式,与大家一起解析业务主任的角色定位、工作职责要求以及未来迈向更高职级的发展方向和目标。
4一级目录
《职业定位》
【讲师讲授】
首先让我们共同检视,在寿险道路新的起点上,业务主任的职业定位是什么?
5研讨时间
【讲师提问】
我们先来回顾一下,从普通营销员到现在的业务主任,一路走来,在晋升业务主任以后你的工作内容多了哪些?
【注意事项】
小组研讨,选取3个组员进行发表,限时3分钟
讲师对发言学员给予鼓励,及时归纳
6业务主任的角色转换
【讲师讲授】
相信大家刚才在研讨的环节中一定把现在作为业务主任的工作内容和之前营销员的工作内容做了比较,我们首先明确了:作为一名合格的营销员,一定要做好持续的客户服务,持续的绩优平移和持续的坚持参会。
但是作为一名合格的业务主任,除了要做营销员一直在做的持续的客户服务,持续的绩优平移,持续的坚持参会之外,还要我们学会有效进行增员,合理训练辅导,开展会议经营以及团队活动的开展。所以,这种转变一定是从客户经营到团队经营,从自我管理到团队管理的一种过程。
【注意事项】
引导性提问、总结、举例
7业务主任的角色转换
【讲师讲授】
在座的我们都是从一。。。。。。以下内容略