课程目标 通过车友会运作，帮助新人搭建销售平台，有效开拓市场，提高绩效，收获佣金，最终提升留存率。 万一 课程大纲 车友会工具及话术介绍 3 车友会运作流程介绍 4 课程大纲 ü 车友会工具及话术介绍 3 车友会运作流程介绍 4 车友会运作意义 对公司 对伙伴 对客户 课程大纲 ü 车友会工具及话术介绍 3 车友会运作流程介绍 4 1、有车客户意味着具有一定的经济实力，生活较小资，观念较开放，接受新生事物的能力较强，也有钱有能力购买寿险。 2、有车客户对安全感的诉求较高，因此风险意识较强，有一定的保险意识。 3、有车客户的年龄层次较好，多在30-50岁之间，保险的需求较多，如健康医疗、子女教育和养老等。 4、通过有车一族客户的转介绍，有利于中高端客户群体的经营。 车友会运作思路（1/2） —有车客户分析 车友会运作思路（2/2） ——车友会客户来源十大途径 1、自己互动业务客户 2、通过4S店以及一些高档酒会 3、通过汽车配件经销商 4、通过汽车修理厂老板和修车师傅 5、通过洗车店和汽车装修店 6、通过驾校教练和交通部门 7、通过高档小区保安 8、通过车险客户转介绍 9、通过**财公司提供车险客户的清单 10、通过互动专员介绍的客户 课程大纲 ü 车友会工具及话术介绍 3 车友会运作流程介绍 4 车友会工具及话术介绍（1/7）—候选客户资料表 车友会工具及话术介绍（2/7）—活动申请表 万一 电话约访话术 XX先生/女士:您好！ 值此**荣升副部单位一周年之际，为答谢社会各界对我公司多年的关心和支持，****市分公司将隆重举办“生态之旅 车行天下”车友联谊会，主要是针对有车一族举办的活动。活动地点在 地方，活动内容特别丰富，还给您专属礼品呢，您看电话里也说不清楚，您看明天上午还是下午我去您那找您，咱们面谈。 车友会工具及话术介绍（3/7） 面谈话术： 某某姐/总，您好，我们公司近期特举办客户服务活动---车友会活动日，特为您这样有车的成功人士举办的活动，活动内容非常丰富，有您的汽车专属礼品，庇护您美好人生，又能到人间仙间、天然氧吧***去放松心情，您看您对我一直这样支持，有这样的好事我哪能忘了您啊，这是我们公司本次活动的申请表，我给您好好介绍下。 您看只要填写申请表就有机会参加本次的生态之旅活动，我来教您填写申请表吧………. 通过审核后我们公司工作人员会打电话给您确认，您千万不要错过这个机会呀，到时我也会把公司邀请函送给您，您运气一直那么好，说不定可以在会上再次中奖呢（带银行卡）！ 车友会工具及话术介绍（4/7） 客户： 没有时间，不好意思，忙 新人伙伴： 是的，忙都是为了来年生活更好，我们公司就是针对您们这些有车的成功人士举办了车友安全奖励活动日，会议内容非常丰富，不仅可以到休闲娱乐，还可以得到您自己的专属礼品，相信您一定会满载而归，不来就太可惜了 异议处理话术： 车友会工具及话术介绍（5/7）。。。。。。以下内容略