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客户服务节产说会活动项目14会中运作明白纸国寿版4页DOC

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更新时间:2021/11/19(发布于天津)

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文本描述
“超级e保,普惠万家”会中运作明白纸
一、会中运作七环节:
陪同参会—签到—主持开场—领导宣读文件—权益发布—促成时间—客户离场
环节一:陪同参会
(一)陪同参会三件事: 管理资源网 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究
1、营销伙伴到客户家接客户参会;
2、提醒客户准时、 带好四件套:身份证、银行卡、社会保障卡(城镇居民医疗保障卡、新型农村合作医保卡) 、《参会通知函》;
3、到公司楼下,将自己手机关机,提醒客户将手机调整震动 或静音;
环节二:陪同参会 
(一)伙伴五动作:
1、促成客户出示“四大件”
2、自己上交手机
3、提交100元纪律金
4、看着客户关闭手机
(二)签 到未符合要求严禁入场
1.未经邀约确认(临时到会)的客户
2.未带齐身份证、银行卡、社保卡、《参会通知函》的客户
3.拒不配合交上述资料的客户、不交手机、纪 律押金的伙伴
4.未着正装(深色西服套装或职业套裙、皮鞋)的伙伴
5.迟到的客户和业务员
6.坚持要带孩子入场的客户和伙伴
环节三:主持人开场
三次强调 纪律
环节四:领导宣读活动文件
宣读超级e保活动背景 ,带出活动的公信力
环节五:主讲人发布
课程内容: 活动背景、活动内容、活动规则
环节六:促成时 间
(一)促成要点:
1、《保单升级审批表》升级利益促成;
2、《社保报销图》促成;
3、超级e保话术
(二)促成注意事项:
1、第一个上台审批未签单 的营销员,扣罚100元!
2、未签单客户,促成30分钟前不得上台审批!
3、对于确实无法促成签单的,也要大胆推介短险、车意险销售、转介绍。
二、促成话术
环 节七:客户离场
伙伴配合门神交回客户胸卡、审批表。
二、伙伴促成话术
(一)伙伴促成黄金开口三句:
1、你看,今天没白来吧,超级e保账户好不好?
2、 恭喜您,不仅可以升级社保解决未来医疗费用负担问题,而且还能拥有一笔高额的养老金!您看,您要给给自己和家人升级几个账户?(拿出审批表)
3、我们去找领导审批签 字吧!通过审批就能第一时间开通超级e保,享受每年60万,累计300万医疗保障,同时还能拥有高收益养老金账户及公司特别回馈的价值2860元的健康净水器一台!
(二)医 保介绍话术
社保报销你满意吗?不满意——报销比例太低
报销不仅比例低而且医疗保险要定点医院!医保范围之外的不报销!进口药不报!特殊检查不报!门诊费用不报 !营养费等等这不报那不报!即使报销也只限额一两万元!而且只报可报销费用的80%!
要保障高的、好的医疗险吧都很贵!以上这些,人们早已熟知,并且认为理所当然!然 而从2017年开始,中国人寿的超级医保账户一面世,它就成为历史!
因为超级医保账户既保住院又保门诊,既保公费又保自费,既保普通又保特需。社保管的,我。。。。。 。以下内容略