高级主管行动学习培训 课程目标 了解行动学习基本概念，了解催化师的基本技能 了解个体课题、团体课题的行动学习流程和工具 应用行 动学习工具，探索专业化经营方向和路径 课程安排 19日晚上：行动学习概述，个人课体行动学习演练。 20日上午：世界咖啡模式，团体课题行动学习工具应用。 20日下 午：团体课题共创会流程介绍及演练。 守时 纪律 有趣 和谐 课堂守则－大家共同遵守的事项 第一部分：行动学习概述 CONTENTS 行动学习的概念、 价值与要素 目 录 行动学习的提出-瑞文斯 1970年出生 英国人 行动学习的发起人 剑桥大学物理学家 永不沉没的“泰坦尼克号” 1971年正式提出行动学习 概念 著名跨国企业实践证明，行动学习是一种高效的人才发展、组织发展方法论。 行动学习应用—通用电气 没有它，通用电气可能达不到今天的地位，它已是通用电 气DNA的一部分。 --杰克.韦尔奇 行动学习 行动学习应用 —中粮集团 行动学习是团队决策、建设，推动人才发展和企业进步的方法。——宁高宁 中粮成功的两 大关键： A：推广6S（战略、预算、管理、内控、评价、考核） B：行动学习 应用行动学习的组织 微软 拜耳 西门子 波音 卡特彼勒 通用电气 杜邦 三星 SAB Miller啤 酒 哈佛商学院 斯隆商学院 凯洛格商学院 沃顿商学院 … 华润集团 中粮集团 中国移动 中国联通 招商银行 中国工商银行 伊利乳业 腾讯 京东 万科 中组部 中国人民大学 北大光华 … 10 基本概念 行动学习是—— 一种整合团队智慧、解决实际问题的方法 一种富有成效的多人沟通模式 一套能够解决实际问题的流程与工具的集合 …… 行动学习 咨询 = 给医 行动学习 = 学会给自己当医生 培训 = 给药 行动学习价值 1、用系统思维方式解决复杂问题和挑战 2、建立高效团队 3、在解决 实际、挑战性的任务的同时，促进个人和团队的学习 4、创建能够处理挑战和持续学习的企业文化 5、发展领导能力、发展系统思维与创新力 价 值 通过行动学习可以 发展的能力 Interal Skills 人际能力 Team Building 建设团队 Listening 开放性聆听 Learning and Mentoring skills 学习与指导技能 Decisiveness 果断性 C onflict management 冲突管理 Creativity and Innovation 创造性与创新 Systems Thinking 系统考虑 Integrity and Honesty 正直诚实 Opening 开放 Visioning 想象力 Ability to ask great questions 提出好问题的能力 来自www.wial 通过前期的研究与实践，我们认为行动学习的核心来自于六个要素。 行动学习的关键 要素 要素一：难题 。。。。。。以下内容略