文本描述
保险销售的八个步骤 成功促成签单
不少销售人员说:「我应该要采取哪些步骤,才能圆满成功的促成销售?」从无数顶尖销售高手的经验谈中,跨
出迈向销售成功之路,可归纳为八大步骤:
销售专业知识对每位销售人员的重要性,自是无庸置疑,但这并不表示有了这些专业知识以后,销售人员就能够名成利就。除了这
些知识、技术以外,最重要的一个关键性问题,便是在每次进行销售之前,销售人员必须先问自己:「我应该要采取哪些步骤,才能圆满成功的促成交易?」为了寻求这个问题的
解答,我总是在第一次与准保户面谈时,尽可能的多花些时间去了解对方,取得对方的各种资料,从中研究,分析并判断要如何才能「赢得准保户的心」,让自己成功的完成销售
,而不只是尽顾着表达自己的想法。
在从事保险销售工作时,要熟悉如何跨出迈向销售成功的每一步,这样才能使您事半功倍,为未来成功事业打下基础。从无数顶尖销售
高手的经验谈当中,我们可将跨出迈向销售成功之路归纳为八大步,现在就让我们来一探这八大步骤的奥秘——
1??准保户的需要?
第一步,要去了解准保户的问题或需
要。销售人员必须知道自己在第一次拜访准保户时,要得到的是些什么讯息。例如,准保户是否税务负担过重?目前投保的保费太高,所以希望以另外一份保费低,保障高的保险
来取代?他和自己家人的关系怎样,有否给予他们最大保障的强烈欲望?还有,他对自己未来有何抱负和计划?无论问题或需要些什么,销售人员都要充分的了解和掌
握。
2??他希望怎样解决?
第二步,确认准保户希望获得哪些解决问题的方法。销售人员必须知道准保户希望怎样去解决当前自己所遭遇到的问题,以满足个人的需要,
而这一点对销售来说是相当重要的,所以销售人员必须多多了解保户的观念和想法,从中获取一些蛛丝马迹,然后再顺水推舟的提出解决之道,务使准保户对这个解决方法感到称
心如意。
3??他经济能力如何?
第三步,探知准保户的经济能力。销售人员必须要了解保户的经济状况,看看他投保的能力如何,然后才能对症下药。否则,纵然花上不
少时间,仍旧会不得要领,徒劳无功。再说,时间对每一个销售人员来说,是何等宝贵。因此,节省时间、有效的运用时间就非常重要了。
4??他愿现在就解决?
第四步
,要再确认准保户是否有解决问题的意愿,销售人员必须当机立断,许多销售人员耗时费力的了解准保户的问题,也替对方找到了解决的方法,但却发现对方目前并不在意问题能
不能有所解决。因此,建议销售人员不妨用一个最简单的问题,来请问准保户:「李先生,您已经了解您的问题所在了,如果现在我能够协助您解决这些问题,您是否愿意跟我们
进一步。。。。。。以下内容略