文本描述
准客户开拓及约访 新人育成——创业签约班
课程目标 通过课程学习了解准客户开拓及约访的技巧,重点掌握缘故约访的逻辑并列出准客户名单。 目录 1.最快举起桌牌的男学员,将获得一个福利,上台后背向其他学员。
2 . 请全体女生起立。 梦中情人 1、请问你心目中的梦中情人是双眼皮还是单眼皮? 参考提问 2、请问你心目中的梦中情人是长头发还是短头发? 参考提问 现在,邀约你的梦中情人上台吧! 这个游戏分寻找梦中情人-锁定梦中情人-邀约梦中情人三步进行,和我们这堂课寻找客户-锁定客户-邀约客户的客户开拓与约访的流程本质上是一样的,那么具体如何开拓和约访我们的准客户呢?接下来就让我们进入这堂课的学习。 总结 准客户开拓的重要性 在线销售模式帮助小米成为2015年中国第二大智能机厂商。但随着联想、华为等本土对手采取类似模式大量抢夺客户资源,小米2015年售出较预期目标低了12%。 打车软件发展神速,同行业间激烈“互撕大战”。其中“优步”与“滴滴”的“抢客”大战“火药味十足”。 外部情况来看—抢客大战 准客户开拓的重要性 寿险销售的受众就是客户
准客户开拓是销售流程中重要的环节
万事开头难 准客户开拓 约访 销售面谈 成交面谈 递送保单
及转介绍 专业化
销售流程 准客户开拓的重要性 大量的客源 客户向下动态的“漏”直到成交 10%能成交 40%成交 100%成交 25%能成交 漏斗原理---潜在客户越多,能成交的客户也越多 目录 准客户开拓三部曲 缘故客户开拓的重要性 如果同时看到前面两个人的袋子破了,你会第一时间先提醒谁? 好东西与好朋友分享 易于接近,便于成交
缘故客户开拓的重要性 缘故客户开拓的重要性 数据统计显示
新进客户经理80%的业务来自于缘故市场
工作 5 年以上的客户经理20%的业务来自于缘故市场
做缘故会有很多担心 我们是在求他还是在帮他? 缘故客户开拓的重要性 越是熟人越不好开口
担心他们觉得我们赚了他的钱
万一被拒绝了很没面子
…… 缘故客户开拓的方法 手机电话本中有多少联系人?
微信朋友圈有哪些人?
QQ有哪些好友?
微博有多少粉丝? 通讯法 缘故客户开拓的方法 五同法 同学
同宗
同事
同乡
同好 缘故客户开拓的方法 活动法 各种俱乐部 各种PARTY 家长会、交流会 缘故客户开拓的方法 大学 初中 幼儿园 联想法 小学 高中 班上最淘气的是谁?
学习最好的是谁?
我的同桌是谁?
班上最听话的是谁?
和我最要好的是谁? 你是否还有其他的联想 缘故客户开拓的方法 请帖法 假设你准备结婚
你准备请哪些人参加你的婚宴?
你的请帖准备发给谁? 缘故客户开拓的方法 计划100(客户筛选工具) 有工具
有方法 维护
浏览、锁定下一个月的准客户资料
整理并计划好下个月需要做客户服务的相关资料
更新
利用工具及技巧不断开发并建立高质量的准客户群 现场演练填写准客户30及客户分类 请大家运用缘故客户开拓中的通讯法(可结合“五同法”和“活动法”在手机通讯录中快速做筛选),填写客户100表。
要求:每人至少填写30个名单
时间:10分钟
目录 回顾专业化销售流程 与客户联系,取得见面机会的关键 准客户开拓 约访 销售面谈 成交面谈 递送保单
及转介绍 专业化
销售流程。。。。。。以下内容略