钢铁工业作为工业化国家的基础工业，有力推动国家经济发展。钢铁贸易 企业将钢铁产品从生产企业手中转移到消费者手中，是联系钢厂和终端客户 的 桥梁和纽带，对钢铁工业的发展具有重要作用。近年来，我国钢材产量不断增 加，需求却没有明显的增长，导致我国钢材产能严重过剩，出现供远大于求的 局面。当前很多钢 铁贸易企业仍停留在粗放的经验管理阶段，内部没有系统的 战略管理意识。钢贸商传统的销售模式就是简单地“搬砖”赚差价，这样的后 果就是经营风险持续增加的同时利润却 持续下滑。因此，钢贸企业要想持续全 面的发展，必须要打破原有的传统经营模式，不断创新开发经营新产品，充分 利用好自身资源优势，建立健全战略管理体系。 本文以济南 BZ 钢贸公司作为研究对象，利用文献综述法通过对国内外近几 年关于钢贸公司企业发展战略的分析研究，运用 PEST 分析法和“五力模型” 分析企业内外部环境，指出了企业外 部环境是机遇与挑战并存,然后通过 SWOT 矩阵结合为 BZ 钢贸公司解决实际问题为主要目标，制定出当前适合 BZ 钢贸公 司发展的战略选型，即实行积极型的发展战略，设计出 管理客户关系、加强人 才培养、以及将企业定位为服务性企业等措施来付诸实践，并制定相应的保障 措施。本文研究对象是作者本身自己经营的一家公司，因此在理论与实践发 面 的结合比较切合实际，通过对济南 BZ 钢贸公司所面临的问题进行分析，以及 制定公司发展战略的思路，期望能在解决本公司困境的同时，本文的观点能够 对其他钢铁贸易公 司解决类似问题时提供借鉴作用。 关键词：钢铁贸易，外部环境，内部环境，发展战略山东建筑大学硕士学位论文 2 ABSTRACT Iron and steel industry, as the basic industry of industrialized countries, strongly promotes national economic development. Steel trade enterprises transfer steel products from production enterprises to consumers, which is the bridge and link between steel mills and end customers, and plays an important role in the development of iron and steel industry. In recent years, China's steel production has been increasing, but the demand has not increased significantly, resulting in serious overcapacity of steel products in China, resulting in a situation in which the supply far exceeds the demand. At present, many iron and steel trade enterprises are still in the extensive experience management stage, without systematic strategic management consciousness. The traditional sales mode of steel traders is to simply "move bricks" to earn price difference, which results in the continuous increase of business risks and the continuous decline of profits. Therefore, in order to achieve sustainable and comprehensive development, steel trade enterprises must break the original traditional business model, constantly innovate and develop new products, make full use of their own resource advantages, and establish and improve the strategic management system. In this paper, Jinan BZ steel trade company is taken as the research object. By using the method of literature review, this paper analyzes the internal and external environment of the enterprise by using PEST analysis method and "Five Forces Model", and points out that opportunities and challenges coexist in the external environment of the enterprise, Then through the SWOT matrix, combined with solving practical problems for BZ steel trade company as the main goal, the paper formulates the current strategy selection suitable for BZ steel trade company's development, that is, implementing positive development strategy, and putting the measures into practice, such as managing customer relationship, strengthening personnel training, and positioning the enterprise as a service enterprise, and the corresponding safeguard measures are formulated. Safeguard measures should be taken. The research object of this paper is a company run by the author himself.山东建筑大学硕士学位论文 3 Therefore, the combination of theory and practice is more practical. Through the analysis of the problems faced by Jinan BZ steel trade company, as well as the development strategy of the company, it is expected that while solving the company's difficulties, this paper's views can provide reference for other steel trading companies to solve similar problems Reference function. Key Words: steel trade enterprise, external environment, internal environment, development strategies山东建筑大学硕士学位论文 4 目 录 摘 要...........................2 ABSTRACT........... Ⅱ 第 1 章 绪 论 1.1 研究背景1 1.2 研究目的及意义...................1 1.3 研究主要内容和方法...........2 1.3.1 研究主要内容................ 2 1.3.2 研究主要方法................ 2 1.4 研究创新意义.........................3 第 2 章 国内外研究现状和相关理论 2.1 国 外研究现状...................... 4 2.2 国内研究现状.......................6 2.3 企业战略管理基本理论.......7 2.4 企业战略管理过程...............7 2.5 战略管 理分析方法...............7 2.5.1 PEST 分析法..................7 2.5.2 波特五力模型................ 8 2.5.3 价值链分析法................ 8 2.5.4 SWOT 分析 法................9 2.6 小结........9 第 3 章 济南 BZ 钢贸公司外部环境分析 3.1 宏观环境分析.....................15 3.1.1 政治法律环境.............. 10 3.1.2 经济环境...................... 16 3.1.3 社会环境...................... 18山东建筑大学硕士学位论文 5 3.1.4 技术环境...................... 18 3.2 行业环境分 析.....................18 3.2.1 潜在进入者.................. 18 3.2.2 行业内现有竞争者...... 19 3.2.3 替代品威胁.................. 16 3.2.4 卖方议价能 力.............. 16 3.2.5 买方议价能力.............. 17 3.3 小结......18 第 4 章 济南 BZ 钢贸公司内部环境分析 4.1 济南 BZ 钢贸公司简介.....19 4.1.1 BZ 钢贸公 司基本情况 19 4.1.2 钢铁贸易行业特点...... 19 4.2 BZ 钢贸公司内部环境分析..............................24 4.2.1 发展历程回顾.............. 24 4.2.2 运营能 力...................... 27 4.2.3 人力资源...................... 27 4.2.4 核心竞争力分析.......... 29 4.2.5 价值活动...................... 26 4.3BZ 钢贸公司 战略管理现状27 4.3.1 缺乏战略管理意识...... 27 4.3.2 战略制定与战略实施脱节......................... 27 4.3.3 战略管理形式化.......... 27 4.3.4 缺乏战略控 制.............. 28 4.4 小结......28 第 5 章 济南 BZ 钢贸公司 SWOT 分析与战略制定 5.1 济南 BZ 钢贸公司 SWOT 分析.......................29 5.1.1 企业优势（S） ............29 5.1.2 企业劣势（W）...........34山东建筑大学硕士学位论文 6 5.1.3 机遇（O）....................35 5.1.4 威胁（T）....................36 5.1.5 SWOT 评估..................36 5.2 济南 BZ 钢贸公司发展战略制定....................37 5.2.1 公司发展战略目标与战略定位................. 33 5.2.2 战略选 型...................... 34 5.3 小结 339 第 6 章 济南 BZ 钢贸公司发展战略实施以及保障措施 6.1 济南 BZ 钢贸公司发展战略实施措施................35 6.1.1 开发高 利润产品，拓展融资渠道.................35 6.1.2 管理客户关系，提高利润点.........................36 6.1.3 注重人才培养，改善管理现状.....................36 6.1.4 定位公司为服务型企业..36 6.2 济南 BZ 钢贸公司发展战略实施的保障措施.. 37 6.2.1 调整组织架构..................37 6.2.2 调整人员结构..................38 6.2.3 建立健全绩效管理体系..39 6.2.4 制定合理的薪酬制度......39 6.2.5 重新构筑企业文化..........40 第 7 章 结论与展望 7.1 结论......46 7.2 展望......41。。。 。。。以下内容略