顾客投诉处理表
编号：
时间房号姓名联系电话地址备注投诉
性质□一般　　□轻　　
□严重　　□极重
投诉
原因

顾客签名： 处理
过程
签名：处理
结果
签名：
主管
见意
签名：注：尊敬的顾客，您投诉的问题，我们将依据公司规定尽快处理，为您带来的不便之处，敬请谅解！