客户邀约及电话谈单话术训练
拜访目的 ：留下客户资料
流程： 1. 打招呼
2. 了解情况
3. 推出活动
4. 申请名额
5. 告别
通过提问了解客户教育观念， 投资能力， 孩子情况， 目前计划， 家庭住址，
工作单位，平时时间安排
外出邀约参考话术：
老师： HI，这位漂亮的妈妈，您们家宝宝多大了，我们幼儿园现在做活
动，各方面的教育理念及方式都非常有特色， 宝宝上幼儿园了吗？ （了
解孩子情况）
家长：没有
老师：我是某某幼儿园的某某老师，我们本周末有一个大型活动，关
于孩子早期教育知识讲座或者亲子课程或者体验课程或者其它的活
动。想邀请你带孩子一起来参加。 顺便还可以详细了解我们的幼儿园！
A：家长：可以的。
老师：您的号码是： 我稍后把我们学校的地址和具体时间发到你的
手机上。（同时记得：留号码时记得加微信）
B：家长：我没有时间！
老师：没有关系，这边过去很近，上幼儿园的确是一件大事，您要不
留个联系方式，到时我再约您到我们幼儿园来。我到时再带您详细参
观我们的幼儿园。
家长：到时我自己过来吧？我知道你们那个位置
老师：没有关系的，我留下您的号码这样我会把我们最新的一些活动
发送到您的手机上！还会发送一些好点的育儿方面的短信。都是能够
更好的帮助到您更好的培养孩子的，您的号码是：
（如果家长还不留）
回答：1、妈妈时间一般什么时候方便呢？没有关系， 我会在您方便的
时候我再跟您打电话！我们是这边最好的一家园所，您留下您的联系
方式，您什么时候过来，提前联系我，到时我好带你们宝宝到我们园
所好好的玩一下。我们那里有很多的玩具的。您的电话是：
C ：家长：好的，有时间我过来参加
1老师：宝宝妈妈，这次活动我们的名额是有限的， ，这个活动可以增加
宝宝的社交和语言表达能力，也可以帮他认识更多新的朋友，特别适
合这么大的小朋友参加！我这边帮您登记一下，帮您报个名，您的号
码是： 。这个是我们入场劵，请收好，当天凭劵入场。
当跟家长打招呼的时候，同时记得跟宝宝打招呼，并且称赞宝宝同时
把随身带的小礼物送给宝宝（ 1、宝宝好可爱， 2、宝宝你叫什么名字
呀？3、小朋友多大了呀？）
拿着单张，一定要微笑，不要正面对着家长，侧面去递资料。即使家
长没有时间，也要很耐心的去争取。
留完电话后，如果家长有时间可以继续了解家长的情况：比如：某某
妈妈，您住在哪个位置？之前有去别的幼儿园去看过呢？打算什么时候让
宝宝上幼儿园呢？有参加过别的幼儿园的活动吗？
告别语：
1、宝宝妈妈，那我们这个周六 9 点见，到时我到园里等您！小朋友，
记得这个星期六来我们幼儿园来玩， 到