首页 > 资料专栏 > 组织 > 机构类型 > 门店及网点 > 烘焙店_爱礼物营销话术_推销话术DOC

烘焙店_爱礼物营销话术_推销话术DOC

gongliwu
V 实名认证
内容提供者
资料大小:7KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2021/8/11(发布于吉林)

类型:积分资料
积分:10分 (VIP无积分限制)
推荐:升级会员

   点此下载 ==>> 点击下载文档


“烘焙店_爱礼物营销话术_推销话术DOC”第1页图片 图片预览结束,如需查阅完整内容,请下载文档!
文本描述
济南爱的礼物营销话术(一)-推销语言
所谓营销,就是把产品营造出一种令人心动的价值,然后销出去。
营销语言主要分为推销语言、电话语言、服务营销语言和其他服务语言。
一、推销语言
推销语言:推销语言的组成要明确我们要推销的产品是什么?要推销给谁?推销的过程设计要根据顾客的实际需求。
1、多用选择疑问句,少用特殊问句。
关于这个问句的使用,我相信很多烘焙店都有一定了解。但在真正的使用过程中却屡屡出错,究竟是什么原因,这就涉及到语言更深的表达技巧。您有空的时候可以到爱的礼物
2、给顾客提供多元化选择。
当顾客形成一定的消费习惯,我们就需要引导其进行多元化选择,在爱的礼物门店我们的导购员可以提醒顾客,我们有一款新品刚上市,味道和外观都比较独特,您可以品尝一下。有3、利用顺口溜、打油诗或典故强化产品介绍
例如:爱的礼物 法式甜品专家
4、运用加、减、乘、除法
加法:可采用语言加法:“饮品配甜品,美味不可抵挡。”
减法:“来爱的礼物不吃法式甜品,不叫来过爱礼”。
乘法:如有人问:“你这个蛋糕怎么这么贵?”“这不是一般的蛋糕,里面有十几种原料,能够吃出健康来!”
除法:客人问:“这份月饼怎么这么贵?”“我们月饼礼盒是14粒装!”
5、借他人之口
借用具有一定身份消费者的话来证明、推销产品。
“很多客人都喜欢吃我们做的XXX,您也来一份吧?”
“您真是行家,美食评论家XXX说这个产品很美味。”这样会增加可信度,无形提升客人身份,把菜品推销出去。”
6、转折法——即先顺着客人的意见,然后再转折阐述
例如:“这个蛋糕价格是比较贵,但是它的原料在市场上的价格就不低,制作工艺也很讲究
7、赞誉法
例如:“这个产品是我们店里的特色,您要不要买个品尝一下?”
9、亲近法
例如:“您一直这么照顾我们,今晚我特意为您推荐一款产品,让您品尝一下!”