循孤男)}日湘，S6了石一让万可泪 现华素眯，是捕工J}.E司垠 Mhu 素纷杀不，工缝层捕 猖合荪独，3vu! 让某袜公’amn 塑邵褥即彭性妞翠 翻目’V)朴藻BXMaWaMa 翅干素杯1'r 44i I-PTr 41V 彝鲜浑猫攀落 分类号： F230 密 级： 公开 UDC： 单位代码： 10076 管理学硕士学位论文 我国企业集团实施财务共享服务 有效性的实证研究 作 者 姓 名 ：马紫阳 指 导 教 师 ：孙洪哲教授 申 请 学 位 级 别 ：管理学硕士 学 科 专 业 ：工商管理 所 在 单 位 ：管理工程与商学院 授 予 学 位 单 位 ：河北工程大学ADissertation Submitted to Hebei University of Engineering For theAcademic Degree of Master of BusinessAdministration An Empirical Study on the Effectiveness of Financial Shared Service in Chinese Enterprise Groups Candidate ：MaZiyang Supervisor ：Prof.SunHongzhe AcademicDegreeAppliedfor ：MasterofManagement Specialty ：BusinessAdministration College/Department ：School of Management Engineering and Business Hebei University of Engineering June, 2019音4-}，·噜}g 、日、，谷甲、 ,*9rvx1}-:-舜 -IR’宝志甲 深李日湘:341d次e )} S日 (倍晕即秦体那苯塔陇晕连厚困幸辍牺绷相) 回.秦 J国擎草丫翱(」掣柑娜蕉摹摇苯即直山妹*n LF去苯倪。 谏 #y1杯4}‘计姿粗爵山’穆山%il裸涂百$il全坏倍华’冬巨摺卿姗基1,1} Ia得 1,1“ 摘要 财务共享服务(Financial Shared Service,FSS)是指将核算业务，包括费用、应 收应付、总账、资产和税务以及结算业务中低效率、重复的人工操作等工作放入 到一个中心或多个中心集中化处理，最终达到降低运营成本、提高经营效率、改 善服务质量以及增强企业核心竞争力的目的。财务共享模式是财务领域内的一场 变革，改变传统的发展方式，促使财务的转型升级。随着财务共享服务在全球广 泛发展，国内外学者对其研究也日益增多，研究的重点也多在对企业集团怎么建 立和发展这种模式的探究。企业集团之所以采用财务共享的管理模式，是看到了 其可能带来的好处，所以可以重点考虑实施财务共享服务的有效性，但是国内外 学者对这部分研究相对来说还比较缺乏。综上所述，本文对样本企业用财务管理 中的八项财务指标运用非参数的检验方法验证财务共享服务有效性。 首先，本文总结和综述了国内外学者的研究成果，详细介绍了财务共享服务 的相关概念及理论基础，阐述了财务共享服务的发展状况，其次，依据相关理论 基础选取变量，提出研究假设，运用 SPSS 统计软件对样本数据做描述性统计分 析和非参数检验，考虑到财务共享服务作为一种新方式，被大众接受需要一定的 时间，所以本文借鉴前人研究的经验，从财务共享服务实施前一年到实施后的第 三年，分时间段检验财务共享的有效性，研究发现，企业在实施财务共享服务前 与后、在制造业和非制造业以及在大规模样本企业和小规模样本企业中存在显著 性差异，从而验证所提假设。最后从怎么实施财务共享服务、制造业怎么大力推 广和非制造业怎么改善以及大规模企业怎么保持大而强和小规模企业怎么做才 能享受到财务共享服务的好处等角度提出了本文的建议。同时也指出了本文的不 足之处以及未来的研究方向。 关键词：财务共享服务；企业集团；有效性Abstract 目 录 摘要.................................................................................................................................I Abstract..........................................................................................................................II 第 1 章 绪论................................................................................................................1 1.1 研究背景..........................................................................................................1 1.2 研究意义..........................................................................................................2 1.2.1 理论意义................................................................................................2 1.2.2 现实意义................................................................................................2 1.3 研究内容与方法..............................................................................................3 1.3.1 研究内容................................................................................................3 1.3.2 研究方法................................................................................................3 1.4 技术路线图......................................................................................................4 1.5 创新点..............................................................................................................4 第 2 章 文献综述........................................................................................................5 2.1 关于共享服务与财务共享服务的综述..........................................................5 2.2 关于财务共享服务有效性的综述..................................................................6 2.2.1 成本有效性............................................................................................6 2.2.2 效率有效性............................................................................................7 2.2.3 质量有效性............................................................................................8 2.2.4 战略有效性............................................................................................9 2.3 文献评述........................................................................................................10 第 3 章 财务共享服务相关概述及理论基础..........................................................11 3.1 财务共享服务相关概述................................................................................11 3.1.1 财务共享服务的概念..........................................................................11 3.1.2 财务共享服务的特点..........................................................................11 3.1.3 财务共享服务的业务范围..................................................................12 3.1.4 财务共享服务的效益分析..................................................................13 3.1.5 财务共享服务可选择的模式..............................................................13 3.1.6 财务共享服务在国内发展及选址情况..............................................14 3.2 财务共享服务的理论基础............................................................................15 3.2.1 业务流程再造理论..............................................................................15目录 II 3.2.2 组织结构扁平化理论..........................................................................16 3.2.3 专业分工理论......................................................................................17 3.3 本章小结........................................................................................................17 第 4 章 实证研究设计..............................................................................................19 4.1 研究假设........................................................................................................19 4.1.1 财务共享服务对企业效益有效性研究假设......................................19 4.1.2 财务共享服务对企业行业有效性研究假设......................................21 4.1.3 财务共享服务对企业规模有效性研究假设......................................21 4.2 衡量指标设计................................................................................................22 4.2.1 运营水平分析......................................................................................22 4.2.2 经营效率分析......................................................................................23 4.2.3 成长能力分析......................................................................................23 4.2.4 变量小结..............................................................................................24 4.3 样本数据的选取............................................................................................24 4.4 本章小结........................................................................................................25 第 5 章 实证研究......................................................................................................27 5.1 描述性统计分析............................................................................................27 5.2 Wilcoxon 秩和检验........................................................................................30 5.2.1 实施财务共享前与实施后的 Wilcoxon 秩和检验结果....................30 5.2.2 按行业