操作一：提问：现有 团队管理中存在是什 么困惑？ 1位学员板书。 得出结论：都是人和 系统的问题。 四类人 引导、培训、激励 命令或者放弃 1、简单复杂化 2、不能转移知 识和技巧 3、不明白重复 的力量 目的：解决 人和系统的问题 1、课前作业 2、课程互动 3、导师指导 4、课堂联系 5、管理工具手册 结业： 1、全程参训 2、课程作业 3、72小时 操作二：水果 开始不是完成 通过其他人完成 预定的目标 1、预设目标 2、达成结果的过 程管理 1、吸引与留存有高素 质人员的能力 2、创造有利于个人与 团队成长的环境 3、在不断变化的环境 中持续提升绩效 聚焦 那些 你能 控制 的事 情上 操作1哪些是能控制的？ 能：专注投入精力做。 不能：调整适应。 对结果 和活动 永不混 淆 持续监督、 评估、修 正那些关 系重大的 事情 1、有清晰的愿景 2、敢于设定胆大包天的目标 3、传递正能量 4、做一个好的训练师 5、具备持续创新的能力 6、做一个激励大师 7、做一个以身作则的榜样 操作三： 对照训 前作业 勾选 1、目标至关重要，只为目标找方法 2、未雨绸缪才能抓住机会 3、每个团队都应该有特色和优势 4、专注于你能控制的事情 5、学以致用才能成就自己 6、快速回应是最基本的职业习惯 7、要善于借势，借平台成就自己 8、只有勇于改变才能梦想成真 9、学会取舍，精力要花在 有价值的地方 1、赢是你的任务 2、因时制宜 3、成果是管理表 现的最终评价 使命是工作的价值、工作的性质， 最终要实现什么目的，是定性的。 操作一：撰写团队使命 愿景是让人或组织努力奋斗，要 达到的未来成就。 操作一：撰写团队愿景。 操作二：四大关键任务之间的关系 互为支撑 相辅相成 关注源头 事半功倍 自上而下 自下而上 swot分析 star分析 系统、人才 氛围、关系 8个方面 操作三：59个层面评估工具 个人分析 营销主管自我评估（销售能力） 自我分析问卷（主管素质） 操作四：通过star的三个工具， 对照SWOT分析是否准确 操作五：逐年成长模 式演算工具 梦想清单 目标设定 行动计划 保费=人力*活动率* 人均件数*件均保费 人力是变量是关键 操作一：小组探讨 业务员离职原因 1、面谈数量太少 2、增员流程太快 3、只增容易增的人 操作二： 制作《增 员理想轮 廓表》 1、人品正直 2、基本学习力 3、成功驱动力 4、充满热情 5、金钱企图心 6、耐力 1、个体 2、行政、 3、财会 4、教师 5、全职太太 6、银行职员 7、大学生 操作三： 发表七大职业动摇点 写名字 年龄、 性别、 职业、 何时会面 目的：吸引 步骤： 1、解决准增员疑问 2、说明成功启示 3、介绍吸引力宣言 操作五：撰写并发表吸引力宣言 操作六：研讨发表跟进面谈内容 目的：促成 步骤： 1、加强信心 2、共同签署承诺书 3、办理上岗 操作七：研讨发表承 诺面谈内容 目的：选择 操作四：研讨发表初步面谈内容