装修公司业务员话术技巧
业务话术，需要不断的锤炼，不是一成不变，是长期积累的过程。业务员在拨打电话时要做好充分准备，兵家不打无准备之仗。
举个话术例子
朋友的邀约说辞:针对咱们小区户型利弊等相关问题,公司周末特举办一场家装咨
询会,届时会有优秀设计师一对一为您提供参考意见,您看您是上午或下午什么时
候方便参加呢
结果呢,很多人都说,没空,对不起,我要接孩子
如果,你把话术稍改变一下,可能就有意想不到的效果
你好,李姐,咱们小区户型有弊端,公司周未办一场家装咨询会,优秀设计师报
团揣摩该项目户型1个月,将一对一免费为您提供参考意见,多一个想法多一条建议
嘛,多了解家装行情,都是您满满的收获呢!每一分钟交流都有价值的,不知
您是上午或下午参加呢
1.客户的好处:一定要把客户的好处讲清楚,并要简短,不要东扯西扯,尽扯些没
用的,咱们就拿出纸和笔,把要说的写出来,熟练背诵,一分钟话术版本、五分钟
话术版本、30秒话术版本,把工作给做细致了,你一定会得到很多惊喜的
2、让客户做选择,不要让客户去思考:客户选择上午还是下午,选择1点还是2
点,就可以了,不要让他去思考,上午几点钟,或是下午几点钟,这样失败的概率
很大的哦,我有在这方面吃过大亏的
3.和另外一个自己对话:我常常会这样做,比如说今天要去拜访客户,头天晚
上,我会拿出纸和笔,来一轮自娱自乐的对话:我问的问题是什么？再以客户的角
去思考如何回答,客户好不好回答,客户会反感吗客户会打马虎眼吗如果
客户这样回答,我又该如何回复呢(其实,这就是做准备工作的好处,把提前能
想到的问题,提前解决掉,真正双方面对面交流,其实根本脑子反应没那么快,又
要听对方的,又要想下个话题,那这样,倒还不如提前准备,是不是？
4话术的不断更新:今天聊了什么,感觉客户不感兴趣呀,于是我又会把原来的话
术版本,改一改第二次见面,再去试,第二次不行,回来又改,第三次,再去
试直到双方沟通,感觉气氛挺好,那么,就成功了
在这里,小编推荐5种电话销售话术开场白,为您解忧。
电话话术开场白,作为一名优秀的电话业务话术员,在初次打电话给客户
要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。
即业务员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事
1、我是谁,我代表哪家公司
2.我打电话给客户的目的是什么
3我公司的产品对客户有什么用途
话术一:直截了当开场法
业务员:你好,x小姐先生吗我是XX装饰公司的家装顾问XX,打扰你工作/休
息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢
客户:没关系,是什么事情