目录 第 1 章 绪论..................................................................................................................1 1.1 研究背景.........................................................................................................1 1.2 研究意义.........................................................................................................2 1.2.1 实践意义..............................................................................................2 1.2.2 学术价值..............................................................................................2 1.3 国内外研究现状.............................................................................................3 1.3.1 国外研究现状......................................................................................3 1.3.2 国内研究现状......................................................................................4 1.4 研究内容和研究方法.....................................................................................5 1.4.1 研究内容..............................................................................................5 1.4.2 研究方法..............................................................................................5 第 2 章 相关理论综述..................................................................................................7 2.1 市场营销理论.................................................................................................7 2.1.1 PEST 分析法.........................................................................................7 2.1.2 SWOT 分析法.........................................................................................7 2.1.3 STP 理论...............................................................................................8 2.1.1 4P 理论.................................................................................................8 2.2 网络营销理论.................................................................................................9 第 3 章 互联网背景下 A 出版企业发展及营销问题分析........................................11 3.1 A 出版企业发展概况....................................................................................11 3.2 A 出版企业 PEST 分析..................................................................................11 3.2.1 政治法律环境....................................................................................11 3.2.2 经济环境............................................................................................11 3.2.3 社会文化环境....................................................................................12 3.2.4 技术环境............................................................................................12 3.3 A 出版企业 SWOT 分析..................................................................................12 3.3.1 优势分析............................................................................................12 3.3.2 劣势分析............................................................................................13 3.3.3 机会分析............................................................................................13 3.3.4 威胁分析............................................................................................14II 3.4 A 出版企业 STP 分析....................................................................................15 3.4.1 市场细分 ........................................................................................15 3.4.2 选择目标市场....................................................................................15 3.4.3 市场定位............................................................................................15 3.5 A 出版企业 4P 分析......................................................................................16 3.5.1 产品方面问题....................................................................................16 3.5.2 定价方面问题....................................................................................16 3.5.3 渠道方面问题....................................................................................17 3.5.4 促销方面问题....................................................................................17 3.6 移动互联网对 A 出版企业营销的影响.......................................................18 3.6.1 移动互联网营销特征........................................................................18 3.6.2 移动互联网下 A 出版企业营销问题分析........................................19 第 4 章 调查分析和结论............................................................................................21 4.1 问题...............................................................................................................21 4.2 问卷设计.......................................................................................................21 4.3 数据收集.......................................................................................................22 4.4 调查问卷分析................................................................................................22 4.5 调查结论.......................................................................................................25 4.5.1 移动互联网营销产品的影响............................................................25 4.5.2 移动互联网营销服务的影响............................................................26 第 5 章 A 出版企业营销策略的制定和对策.............................................................27 5.1 A 出版企业市场营销策略思想和目标........................................................27 5.1.1 市场营销指导思想............................................................................27 5.1.2 市场营销具体目标............................................................................27 5.2 A 出版企业市场营销组合策略....................................................................27 5.2.1 产品策略............................................................................................27 5.2.2 价格策略............................................................................................28 5.2.3 渠道策略............................................................................................29 5.2.4 促销策略............................................................................................30 第 6 章 A 出版企业营销策略实施的保障.................................................................32 6.1 组织制度保障...............................................................................................32 6.2 绩效管理的保障...........................................................................................32III 6.3 队伍人员保障...............................................................................................32 6.4 企业文化保障...............................................................................................33 6.5 打造学习型组织...........................................................................................34 第 7 章 结论与展望....................................................................................................35 7.1 结论...............................................................................................................35 7.2 展望...............................................................................................................35 参考资料......................................................................................................................37 致谢............................................................................................................................39 附录 1...........................................................................................................................40IV Contents Chapter 1 Introduction................................................................................................1 1.1 Research Background...........................