文本描述
** 学习改变人生,我是**分公司**,我今天分享的题目是《客户开发与延伸,助力凤凰入围》,很荣幸能在这里与大家分享学习我在凤凰持续道路上的经历和方法。 今天我会从两个方面来给大家梳理,一是我过往数据的展示。二是客户信息归纳及开发延伸。 大家可以看下我的数据,我是一零年进入的**人寿,进入保险行业之前,客户资源,非常有限,通讯录不到50人,而我们**分公司12年7月才正式推出凤凰社这样一个荣誉体系,可以看到2010年,2011年,跟2012年我的业绩都非常的不稳定,缺少目标方法,自从2012年7月年开始有了凤凰社,自己就非常的神往,但是从九月才慢一步加入,到现在都再也不愿意出来了,大家可以看到,我坚持凤凰社,找到自己的方法,业绩也有了质的飞跃,从2012年不到二十万,到2013年的快40万,2014年超过40万,越做越顺,到2015年有了更大的飞跃,超过了80万,到现在的连续三年过百万标保,都是通过开始整理、归纳客户信息,使自己的客户翻倍,从起先的一个没有目标、没有有效方法,羡慕别人凤凰达成的菜鸟,到后来有目标、找到方法,我也希望各位聆听者不要像三年前的我一样,走很多的弯路,快准狠的找到一个客户梳理以及收集、延伸的一个方式。 那么我为什么要去做凤凰呢?其实开始的目标也没那么复杂。也就是特别羡慕在我前面达成了凤凰的同事们有机会去旅游,我太想去了,而且公司还有专属的凤凰培训,我惊奇的发现,他们通过这个培训提升得非常快,我觉得自己需要不断地提升,所以为了旅游为了提升,我得去进入凤凰社,当然凤凰社还有专属的表彰,至高无上的荣誉,这就是我为什么要做凤凰的理由。 那既然想做凤凰的话,肯定是需要稳定的业绩,那么业绩稳定就需要有稳定的客户量,那么关键落脚点就是我必须每个月要有持续的客户资源,因为前面浑浑噩噩的过了三年,虽然也在做,但是不持续。客户资源有限,做了三年也就从五十人做到一百人而已,我就在想我用什么样的方法,能够很快的去裂变自己有限的客户资源,我原来只是在做,但是不系统,不坚持,所以我就从源头开始梳理手机通讯录。相信各位都做过,客户梳理,计划100的学习,那我这个梳理手机通讯录,跟计划100有很大的差异。它就是在手机上编辑客户的相关信息,从而进行分门别类的归整,让我们的客户通讯录一目了然,让不经常联系或者想不起来的客户不被遗忘。 首先做的第一步就是把自己的通讯录进行有效的一个分类,没整理之前姓王的都跟姓王的在一起,那姓王的里面可能有同事,有同学,有同行,没有整理就比较零散,不好经营,但是通过整理后,例如在姓名前加特定英文的缩写,我的做法就是:同事就用TS,同学TX等等进行细致分类备注,当然这些大的分类是远远不够的,就拿同事来说,可能我从事过几份工作,TX后面加入各个阶段公司的中文简称,那么可以想象一下,是否某一个公司的同事都会在我通讯录里排在一起,不管他姓王,姓张还