另辟蹊径拓客源 现身说法做短险 陌拜经营短险客户 目录 ** 精英简介 2014年加盟**人寿 2016年晋升组经理 2017年9月晋升高级组经理 目前分设职场独立试运行 团队架构38人 数据呈现： 自2015年开始，进驻医院的现场服务以及拓客的方式，确实在客户的 开拓上取得了比较明显的进步，短期业务基本稳定在月度2500元左右，最 高月度可达5000元，也为长期险的开拓奠定了基础。 心路历程： 客户的保险意识容易被触动的两个时点： 1、被营销员沟通说服时 √ 2、身边有人发生风险时 与其彷徨迟疑，不如另辟蹊径 心路历程： 我的工作思路就是： 从小事做起！ 从意外医疗和住院医疗 开始！ 产生的效果就是： 1、做义工奉献爱，自我 提升人生境界。 2、做服务兼拓客，自我 提升工作价值。 聚焦价值 勤能补拙 成功案例： 2015年的3月一天，我去 医院去看望一个病号，因为涉及到保险理赔的一事，我在病房就现场做了说明并协助办理，引来了病号家属的围观，咨询了不少问题，也启发了我的思维，现场尝试推荐了几张全家 福并获得了成功。让我坚定了定期到医院的住院部做义工做服务的信心。 工作方法： 1、保险话题 更好切入 2、义工服务 拉近距离 3、拓展人脉 创建品牌 4、定期拜访 不落俗套 提高认同感 增加信任感 相关资料 更易收集 保单整理 有效筛选 挖掘需求 索取转介 从社保谈起 从卡折开始 工作步骤： 小细节（工具） 随手礼 工作牌 理赔资料交接凭证 档案记录表 保险单 工作规划： 一﹑陌拜时间 每周2次，10点左右开始医院进行陌拜（10点左右点滴基本结束，家属和病人准备午餐时间） 二﹑陌拜地点 医院外科住院部 三﹑陌拜方式 关注医院住院部病人床位卡准确锁定因意外住院人员。 四﹑陌拜技巧 通关短险理赔积累客户资料作为二次开发资源 沟通逻辑： 一、情况了解： 销售人员：你好！我是**人寿的服务专员，为了充分体现公司服务意识和水平，回馈社会回馈客户，公司近期安排一批售后服务人员针对因意外入院治疗的病友做好便捷服务的工作要求，我是专门负责本医院的，你看这是我的工作证，第一时间内做好“绿色通道”的服务工作，真正打消或解决“买保险容易理赔难”的担心和不便，不管是否是我公司的客户，包括城乡居民基本医疗的相关内容都可做解答与说明，请问，该病友有保险吗？。。。 二、收集资料： 销售人员：据目前我们了解的信息知道，每个人的保障情况不一，有无保险的区别也比较大，为了更好的为您服务，想了解一下您及家庭的保险情况，有利于我为你提供更好的服务。。。