文本描述
门店计划表 公司 月门店培训工作计划 序号 单位 类别 培训课程 受训人数 受训部门 预计课时数 培训费用 培训讲师 完成标志 备注 1 大石桥店 通用类 专业类 操作类 2 健康路店 通用类 专业类 操作类 3 红专路店 4 碧波园店 5 巩义店 6 濮阳店 通用类 专业类 操作类 7 平顶山店 通用类 专业类 操作类 教育专干: 总经理: 说明: 1.受训人数主要是指门店接受该培训的具体人数,受训部门是受训人所在的部门; 2、预计课时数是预计此项课程培训一个批次所需时间。一小时为一课时; 3.培训费用:讲师费、场租设备费、食宿费、书籍资料费、其他费用等; 4、类别:同门店实绩表“类别”; 5.每月2号前上报机构教育培训部。 门店实绩表 公司 月门店培训工作计划 序号 单位 类别 培训课程 受训人数 受训部门 预计课时数 培训费用 培训讲师 完成标志 备注 1 大石桥店 通用类 专业类 操作类 2 健康路店 通用类 专业类 操作类 3 红专路店 4 碧波园店 5 巩义店 6 濮阳店 通用类 专业类 操作类 7 平顶山店 通用类 专业类 操作类 教育专干: 总经理: 说明: 1.受训人数主要是指门店接受该培训的具体人数,受训部门是受训人所在的部门; 2、预计课时数是预计此项课程培训一个批次所需时间。一小时为一课时; 3.培训费用:讲师费、场租设备费、食宿费、书籍资料费、其他费用等; 4、类别:同门店实绩表“类别”; 5.每月2号前上报机构教育培训部。 公司 月各门店培训工作实绩 制表时间: 序号 单位 月底总人数 培训内容 培训量 培训费用 考试合格率 优点 不足及措施 类别 培训课程 课时 批次 课别 培训总时数 人均课时数 培训覆盖率 1 大石桥店 通用类 专业类 操作类 2 健康路店 通用类 专业类 操作类 3 红砖路店 通用类 专业类 操作类 4 碧波园店 5 巩义店 6 濮阳店 7 平顶山店 通用类 专业类 操作类 制表人: 人力资源部长: 说明:1、课时=∑每门培训课程课时,1小时为1课时,培训总时数=∑每门课程课时数*每课程受训人数; 2、类别主要分为三类:通用类、专业类、操作类;其中通用类包括:服务礼仪、销售技巧、职业道德等相关通用内容的课程; 专业类包括:中药、西药、收银等专业知识;操作类包括:业务标准流程、业务规范、企业制度等实操知识。 3、批次:是指同一课程在当月安排培训的次数。如:11月,中药饮片的培训,进行2次培训,且每次1小时,则表格中填写为:2; 4、课别是指:受训人所在课别;门店课别划分:中药、西药、防损、收银和其它岗位五类; 5、人均课时数=∑培训总时数/当门店月底总人数;培训覆盖率=受训课别数/5*100; 6、考试合格率=受训合格人数/对应受训人数*100%; 7、培训费用:讲师费、场租设备费、食宿费、书籍资料费、其他费用等; 8、每月2号前报省公司计划实绩表至机构,节假日顺延; 9、门店新员工培训将另存文档,不纳入培训实绩考核表中。 总部培训实绩、计划表 公司 月门店培训工作计划 序号 单位 类别 培训课程 受训人数 受训部门 预计课时数 培训费用 培训讲师 完成标志 备注 1 大石桥店 通用类 专业类 操作类 2 健康路店 通用类 专业类 操作类 3 红专路店 4 碧波园店 5 巩义店 6 濮阳店 通用类 专业类 操作类 7 平顶山店 通用类 专业类 操作类 教育专干: 总经理: 说明: 1.受训人数主要是指门店接受该培训的具体人数,受训部门是受训人所在的部门; 2、预计课时数是预计此项课程培训一个批次所需时间。一小时为一课时; 3.培训费用:讲师费、场租设备费、食宿费、书籍资料费、其他费用等; 4、类别:同门店实绩表“类别”; 5.每月2号前上报机构教育培训部。 公司 月各门店培训工作实绩 制表时间: 序号 单位 月底总人数 培训内容 培训量 培训费用 考试合格率 优点 不足及措施 类别 培训课程 课时 批次 课别 培训总时数 人均课时数 培训覆盖率 1 大石桥店 通用类 专业类 操作类 2 健康路店 通用类 专业类 操作类 3 红砖路店 通用类 专业类 操作类 4 碧波园店 5 巩义店 6 濮阳店 7 平顶山店 通用类 专业类 操作类 制表人: 人力资源部长: 说明:1、课时=∑每门培训课程课时,1小时为1课时,培训总时数=∑每门课程课时数*每课程受训人数; 2、类别主要分为三类:通用类、专业类、操作类;其中通用类包括:服务礼仪、销售技巧、职业道德等相关通用内容的课程; 专业类包括:中药、西药、收银等专业知识;操作类包括:业务标准流程、业务规范、企业制度等实操知识。 3、批次:是指同一课程在当月安排培训的次数。如:11月,中药饮片的培训,进行2次培训,且每次1小时,则表格中填写为:2; 4、课别是指:受训人所在课别;门店课别划分:中药、西药、防损、收银和其它岗位五类; 5、人均课时数=∑培训总时数/当门店月底总人数;培训覆盖率=受训课别数/5*100; 6、考试合格率=受训合格人数/对应受训人数*100%; 7、培训费用:讲师费、场租设备费、食宿费、书籍资料费、其他费用等; 8、每月2号前报省公司计划实绩表至机构,节假日顺延; 9、门店新员工培训将另存文档,不纳入培训实绩考核表中。 河南 公司培训工作实绩、计划表 制表时间: 2007年7月31日 7 月实绩 8 月计划 项目 具体事项 完成与否 不足与对策 项目 具体事项 推进时间 完成标志 省公司本部组织运营 自营新品注意事项 完成 时间问题只让门店一半员工参加,下次注意调配时间 省公司本部组织运营 盘点流程及监盘人员注意事项 二三周 工作应用 营销管理的四大原则 完成 物料准备有所欠缺,下次注意做好准备 人资福利及纪律培训 第二周 工作应用 工资发放制度 完成 课程无考试 设备管理与维护 第二周 工作应用 质量工作培训 完成 培训时间较长,注意休息调配 文档管理能力培训 三四周 工作应用 门店考核与指导、帮扶 指导门店文件资料的管理 完成 市外门店没全跑到 门店考核与指导、帮扶 门店资料完善指导 一二周 沟通表 门店培训工作的考核 完成 市外门店没考核到 门店培训工作考核 三四周 考核纪录表 列席健康路店服务礼仪培训并给出相应建议 完成 课堂互动较少 储备人才培训 储备店助人才培训 三四周 参与人员名单 列席大石桥店处方管理办法培训并给出现应建议 完成 课堂气氛不是很活跃 制表人: 审批: 注:1、实绩计划报表填写当月工作实绩和下月工作计划。 2、由总部实施组织的培训,实施完毕后必须做讲师评估。 3、培训工作计划须依据机构和省公司的年度培训工作计划制定,逐月完成。