2020-07-20 1 你遇到了这些问题了吗？ 为什么促销活动做了，人流如潮但客单价却依然偏低？ 为什么促销商品供不应求，其他商品销售却不见提高？ 为什么“做促销活动不行，但不做促销活动却万万不行”？ 2 1、促销概述 2、促销计划的制定 3、促销活动的策划 4、促销活动策划之应用 促销活动策划 2020-07-20 2020-07-20 3 一、促销概述 1.1 促销定义： ——促销是为提高销售、宣传企业形象而组织的综合活动，是企业营销战略的重要组成部分。 2020-07-20 4 品牌三部曲：知名度 美誉度 忠诚度 攻心为上 把您的超市作为品牌来经营 2020-07-20 5 一、促销概述 1.2 促销目的 A.数字化目标: B. 软性目标： 1、提高销售额30- 60%； 1、宣传企业形象； 2、加快周转； 2、竞争策略； 3、增加来客数； 3、扩大商圈范围； 4、增加客单价； 4、扩大知名度 5、提高美誉度 6、稳固忠诚度 顾客满意度 2020-07-20 6 解脱 满足 爱和归属的需要 尊重的需要 愉快 新奇 惊喜 满意程度 修女也疯狂？！ 帮助顾客从麻烦中解脱 顾客可以接受产品及服务 给顾客带来积极的体验 给顾客带来新鲜兴奋的感觉 产品和服务超过了顾客的期望 2020-07-20 7 二. 促销计划的制定 公司 年度 经营 目标 年度促销计划 每月促销计划 DM海报计划 目的 指标 主题 时间 活动 商品 宣传 预算 2020-07-20 8 促销计划示范： 年度计划 2020-07-20 9 三 、 促销活动的策划 5W1H WHY WHO WHAT WHEN WHERE HOW 为什么要做促销？ 为哪些顾客做促销？ 顾客来买什么？ 顾客什么时候要来？ 顾客到哪里去？ 通过哪些活动吸引顾客来？