设备设施维修派工程序： 目的：明确工程部运行维修的派工程序和有关工作人员的责任 使待维修的项目得以尽快完成，提高工作效率。 政策：工程部各岗位接到中控室发的请修单，应立即赶到现场进行工作。 程序： 程部设运行值班室,设值班工程师值班,负责设备运行及设施的维修派工,分派维修任务。 大厦各使用部门发现设备设施损坏需及时报修,填写工程请修单,部门主管或领班签字,请修单送工程部值班室。 值班工程师收到工程维修单后(附件1）,检查填写请修日期、时间、请修项目，分专业工种在运行登记表上详细记录，并迅速通知专业主管及维修员。 各专业接到维修任务后迅速派维修员前去修理,一般维修项目3～4小时内完成,客户急需维修项目,10分钟内到现场维修,经检查不能快速完成的项目立即报告值班工程师和本专业主管增派力量解决。 若维修工作需延长加时工作,由工程师通知有关部门,共同向客户说明原因,需要延长的时间,征得客户同意,采取应急措施,增加维修力量,减少对客户的不良影响。 客户办公室内设施,设备维修时需客户在场,维修完毕后,双方检查验收签字,若客户不同意马上修理时,维修员应查明故障原因,有无危险后征求客户意见,约定维修时间,不可打搅客户 .维修工作进行中如因缺陷配件或特殊原因造成不能马上修复时,应及时通知值班工程师,并向客户(或使用部门)说明原因,值班工程师做专项登记汇报值班工程师著名原因后,将请修单放入维修栏目中,工程师交班时移交下班完成,紧急维修项目迅速派工并跟进工作进展,重要设备急修和个别不能处理的维修项目报工程部经理。 值班室设派工板,祥列专业名、待修、时未修\缺件待修、完栏目、显示请修项目的工作进展及完成情况，分别显示各专业的项目上，以全面反映当天各专业的完成情况。 专业维修员随时根据派工板接受维修任务,维修员在材料消耗栏目中注明使用的备品、备件数量，并注明工作完成时间，请修单交回值班室由工程师将完成项目、材料消耗入值班记录。