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开门红 早会 怎么讲! ——开门红早会宣导技巧 2 没有说服力,讲了没效果 一直在讲契约,自己指标还没追 管控变批斗,大家都尴尬 害怕讲不好,干脆不讲 这样困惑,你有吗?? 形象 内容 故事 沟通 形象 哪个说话更有可信度? 哪组词,听起来更有力度? 嗯…… 可能吧…… 应该…… 我猜…… 当然…… 事实上…… 我认为…… 必定…… 在开门红期间塑造精英形象(自信、专业、坚定) 1、开门红期间的宣导,务必做到专业!专业!专业! 2、态度要坚定,对于不能让步的问题,坚决守住; 3、要有自信,你就是这个部门最专业的督导,要有这样的自信; 4、不要出现低级错误,尽量不要犯错 督导并不是万能的,更多的时候我们像营业部的一个医生。 有时治愈 常常帮助 总是安慰 常怀悲悯之心 1、医生不会因为一个病人病入膏肓而放弃治疗,我们督导也是不会因为某一个营业部很差而放弃经营; 2、医生并非万能,有一些问题目前医学无法治愈。督导也是在面对营业部很多根源性问题无法解决,但是我们也会像医生一样尽力帮助,尽力缓解。 “医生”是我们的固有印象,在开门红期间,用好这个形象有利于:提升在营业部的影响力;拉拢人心,成为业务员的倾诉对象…… 内容 目前病情如何 明天的气温 寒流会不会来 怎么挣钱 工资好多 明星八卦 内容怎么选 必须要知道的事情 想知道的事情 …… …… 这两者,哪一个更重要?? 想要知道的事情,大部分都是感兴趣的事情; 必须要知道的事情,大多是不以个人意志转移而发生改变的事情。 新闻联播不会因为,你不喜欢看而停播, 天气预报不会因为你怕冷,告诉你明天是大晴天, 公司的管控并不会因为,你觉得做好首期就好,而不管控。 开门红期间的宣导,为了争取更多的时间和机会我们可能会选择前线喜欢的内容为主,管控、指标等为辅助。 在安排宣导内容时,我的建议是:不要有心理负担,把自己想象成一个新闻主播,将业务员需要知道的内容,理性、客观的传递给业务队伍。 故事 情景1:想告诉业务员,不如实告知,公司有严重的扣分扣款处罚,怎么讲? 情景2:因为自保件继续率低,影响营业部销售资格了,怎么讲? 情景3:续期工作不配合,觉得首期为王,怎么讲? “难听的话”用故事讲出来 都是成年人,面斥不雅,业务队伍都是傲骄的人,更加不愿落后 开门红气氛热烈,太过严肃,影响心情 “难听的话”用故事讲出来 建议: 1、 多收集管控案例; 2、夸大、夸张产生记忆点; 3、给予信心,给予鼓励,给予方法 沟通 早会是沟通的一种形式 好的沟通 在理性感性平衡的基础上,理解对方的意思,就双方分歧进行沟通,把双方的 分歧看做是共同的问题,不要相互指责,尽力去说服,也能接受沟通的结果。 理性 理解 沟通 可信度 说服 接受