物业管理之环境部每日工作流程

1、 负责跟进保洁各项工作开展情况。
2、 负责入户保洁情况跟进。
3、 每日对小区内保洁各岗位进行卫生巡查。
4、 负责每日入户保洁情况汇总。
5、 将每日巡查结果汇总，确定整改方法及整改时间。
6、 临时工作的安排（如：突发性事件的处理等）
7、 安排次日保洁各项工作。
环境组内部管理制度
严格按照管理部及公司各项规章制度开展环境组各项工作。
1、 不迟到、不早退，不代打卡。
2、 节约办公用品。
3、 认真填写保洁巡查记录表及各项质量表格记录及相关记录。
4、 对业主的问题、要求用专业知识，耐心解答。
5、 上班时间不看与工作无关的书报及其他刊物。
6、 接听电话时首先称：“您好！环境组”
7、 按公司要求着工装及佩带工牌，搞好个人卫生。
8、 办公桌保持整洁，物品摆放整齐，无其他与工作无关的物品。
9、 发现小区内公共设施损坏及时报告指挥中心，并做好巡查记录。
10、 对于业主投诉的问题争取在10分钟之内赶到现场核实，并将实际情况及解决方式及时反馈给指挥中心。
11、 对小区内的突发性事件积极配合。
12、 积极参加管理部及公司组织的各项活动。
燃油燃气锅炉房制度
一 岗位责任制
按锅炉人员配备，分别规定班组长、司炉工、维修工、油料入库检查人员、水质化验人员等岗位职责范围内的任务和要求。
1. 司炉工岗位责任制
① 严格执行锅炉安全操作规程和各项规章制度，精心操作，正确填写运行记录；
② 严格遵守劳动纪律，监守岗位（不脱岗、不串岗），上班前四个小时之内和当班时不能饮酒，不做与生产无关的事；
③ 发现锅炉油气管道阀门，各种报警设施有异常现象危及安全时，应采取紧急措施并及时报告负责人；
④ 对任何危害锅炉安全运行的违章指挥应拒绝运行；
⑤ 配合锅炉设备的维修工作。经常保持锅炉设备和锅炉房内外清洁，做到文明生产；；
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