2019年more计划工作报告 CONTENTS 2019年more计划推动思路 对内通过培训提升专员技能，对外通过各层级宣传助力，同时制定标准化工作流程，推动more计划扎实落地 01 技能提升 01.内部培训 外勤团队早会增设课程演绎环节：现场评定，奖优罚劣，确保每位专员全年掌握48门课件。 02.外部借力 走出去：续期专员参加个险教育培训部组织的PTT培训，提升外勤专员的授课水平，实现保费部PTT讲师100%。 请进来：向系统优秀机构学习，邀请优秀机构进行视频分享，同时去优秀分公司进行实地学习。 02 完善制度 季度奖差异化管理 基础活动管理完善 自主经营管理细则 外勤管理制度优化 01.基础活动管理完善 研讨制定外勤客户联系内容系统录入标准，提升督导追踪及检查力度。 明确代理人分类分级，针对不同等级的代理人进行差异化追踪。 精品服务代理人参与率要求在15日前达成60%，同时指标和月度激励方案挂钩。 02.季度奖差异化管理 专员季度奖与季度内当月平均达成挂钩，提升外勤当月关注度，促进专员两电两面和精品服务推动水平的提升。 03.自主经营管理细则 制定自主经营管理细则，规范自主经营动作。 每个季度至少举办一次区部活动，参与人数10人以上，并留存签到表、活动现场照片等。 下一季度对上季度进行总结，优秀经营动作进行分享，复刻到全团队，提升专员自主经营水平。 03 品质文化宣传季 01.前期宣传推动 借助品质文化宣传季，宣传more计划 宣传视频：邀请总经理室领导、区经理、高经录制宣传视频，各营业区微信群推送，利用营业区大早进行循环播放。 宣传海报：对more计划制作相关宣传海报进行微信推送，专员配合在各营业区微信群进行转发和解读。 02.活动规划 为进一步提升业务人员的品质意识，激发品质明星宣传品质的热情，营造浓厚的品质文化氛围，助力MORE计划持续推动。 4月： “我和春天有个约会” （新人周岁卡） 5月： “知否？知否？” （品质知识趣味抢答） 6月： “灿烂在六月” （品质明星大讲堂） 感谢您的观看