房地产公关业务流程与节点说明 编号： 部门名称 市场部 流程名称 公关活动业务流程 层 次 2 概 要 总经理 营销副总 市场部经理 市场分析主管 公关主管 A B C D E 1 2 3 4 5 6 7 8 9 公司名称 秦皇岛**房地产开发有限公司 密 级 共 页 第 页 编制单位 签发人 签发日期 公关业务流程节点说明 节点E2，提交项目公关计划书 公关主管针对公司项目开发进行整体公关活动的计划和内容的编制。 将公关计划书交市场部经理审批。 节点C3，审批 市场部经理根据项目情况，对公关主管上交的公关计划书进行评审，并签署意见。（时限：两个工作日） 将公关计划书交市场分析主管组织实施市场调研。 节点D4，市场调研 市场分析主管根据公关活动计划书内容进行相应的市场调查，收集调查信息并对信息进行分析，对公关活动的目的和效益，初步可行性及内容形式进行研究。 得出研究论证报告并上交市场部经理确认。 节点C5，研究确认 市场部经理组织相关人员根据市场调查报告对公关计划进行评审。 将评审结果交营销副总。 （时限：一周内完成） 节点B6，计划论证 营销副总在听取房地产专业人员意见后，结合市场部的评审结果，对公关计划进行论证。 将论证结果上交总经理审批。 （论证当日上交） 节点A7，审批 总经理对上交的公关计划论证结果进行审核，并签署意见。 将审批后的公关计划转到营销副总处。 （审批当日下发） 节点B8，签署意见 营销副总根据总经理的审批，对公关计划进行审批并签署意见。 将审批后的公关计划下发市场部经理，组织实施。 （签署意见的当日下发） 节点C8，组织实施 市场部经理负责组织和协调人员进行公关计划的准备和实施。 将任务下达公关主管处。 节点E8, 关主管负责公关活动方案的实施，并配合相关主管部门做好相应的公关业务活动。