设备、机房、楼层配电房突发事故（故障） 应急应变处理解决方案 1、发现紧急事故应马上报告给有关专业值班室有关人员及机房负责人。 2、工程部主管、专业人员必须马上到达现场，迅速准确地判断事故原因。 3、工程部主管应沉着、冷静、果断地做出事故处理方案并通知事故有关部门给予协助。 4、在工程部主管一人的指挥下（副主管配合）进行事故处理。 5、专业人员在统一指挥下应迅速、果敢、准确地处理事故，并尽量减小事故的扩大面。 6、事故得到控制后，组织各专业人员检查事故所引起的连锁反应。发现问题及时组织专业人员处理。 7、确认事故及连锁反映全部得到处理后，应马上恢复正常设备的运行。 8、事故引起的遗留问题安排各专业尽快妥善处理。 9、对事故进行全面、仔细地调查，分析原因，查清责任，并制定出杜绝事后再发生同类事故的方案。 10、将事故发生的全过程以报告的形式整理出来，上交上级主管部门及本部门存档、备案。 11、对事故全过程提出奖、惩及建议性方案，上报上级主管部门。 12、如属重大责任事故，每年的这一天将作为部门全体员工的安全教育日。