恒大人寿 经代通系统 电子保单 电子回执 操作流程介绍 经代通操作流程—电子保单/电子回执 对于客户：提升客户投保成功即时获得保单，服务更快捷。 对于渠道：真正实现全流程无纸化，投保更简单，提高保单15日送达率 功能意义 经代通操作流程—电子保单/电子回执 操作流程 投保时录入投保人邮箱接收电子保单，只有发送成功，接收到电子保单才可操作电子回执 前提 电子保单/电子回执条件： 1、无问题件（转账不成功问题件除外）的标准件 2、邮箱填写正确，没有设置黑名单邮箱 3、保单在核心承保 4、经代通展示电子回执按钮 电子保单 进入恒大人寿经代通公众号，进入专属服务，在“专属服务”页面选择我的订单，进入我的订单页面 方法一 转入专属服务 详细步骤 选择可以操作电子回执的保单，进行电子回执（再次回执）操作，确认回执内容并签名： 方法一 操作电子回执 进入签名页面，保存签名；确认签名是否正确，点击提交， 完成电子回执。 方法一 操作电子回执 方法二 进入回执页面，转发给客户进行回执操作： 操作电子回执 进入签名页面，保存签名；确认签名是否正确，点击提交，完成 电子回执。 方法二 操作电子回执 1. 需要录入投保人正确的邮箱才可接收电子保单操作电子回执； 2. 只有收到电子保单才可进行电子回执 ； 3. 电子回执和纸质回执任选其一，不可重复操作 ； 4. 回执回退后可进行再次回执，需重新转发新的电子回执页面 5. 目前针对无问题件（转账不成功除外）的标准件，保单到核心系统后即可发送电子保单 6. 投保成功后1小时内发送电子保单 特别说明 回执方式 一、电子回执 操作条件：收到电子保单（约为1小时） 发送电子保单前提：无问题件（转账不成功问题件除外）的标准件 操作方式： 1、代理人转发回执页面链接给客户进行，客户进行回执签收 2、客户直接进入回执页面进行回执签收 二、纸质回执 操作条件：收到纸质保单 操作方式： 在保单回执页签名，拍照传给代理人；代理人上传回执拍照页 三：回执审核（约为1个工作日） 两种方式提交回执签收，由保险公司运营人员进行回执审核，审核不通过，代理人根据订单状态查看错误原因，转发客户重新签收回执或重新纸质回执