文本描述
汽车美容车营销策划方案
策划背景:**汽车美容公司规模中等,从事汽车行业多年,对于汽车美容保养有着较为完善的工艺,顾客也有着一批忠实顾客。但是今年来由于汽车数量的增多,汽车行业利润较大大批竞争者加入导致客户流失。针对这一现象,公司引进设备与技术人员增加汽车改装服务。并对员工进行培训,提高员工素质。
(一)策划目的:
一、增强公司竞争力,提高市场占有率。
二、降低企业成本,提高竞争力,实现利益最大化。
三、提高客户的忠实度,让客户为公司带来利益。
(二)当前营销环境状况
一、市场分析
1、环境分析:
汽车行业市场分析 二十一世纪的中国在飞速发展着,现在汽车行业也快速发展着,伴随汽车行业的汽车美容行业的市场会有多大,汽车美容行业会占市场多大的份额,有关统计数据表明,从1997年开始,该行业利润率一直保持在30%—40%左右,每年私车美容“蛋糕”高达6亿元左右。国内一项调查表明,85%的购车者对车有装饰改造需求:中低档普通型车购买者,乐意掏钱让车具有个性;中高档私家车拥有者对汽车美容更讲究 整体车市增幅大幅回落,从“疯狂”到“理性”,中国车市真正开始进入“调整期”。从2008年开始,中国车市开始进入“疯狂增长期”,三年的产销规模翻倍,仅仅是几大汽车集团十二五的规划产能总和在2000万辆以上,2010年国产车总销量是1800多万辆,即使每年保持10%的增速,每年的净增量将超过200万辆,增速回落是市场“理性”的表现,车企的决策者应重新审视各自的十二五及2020规划。
汽车美容(Auto Beauty)是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件采用不同性质的汽车美容护理用品及施工工艺,对汽车进行全新的保养护理。“汽车美容”主要包括车表美容(汽车清洗、除去油性污渍、新车开蜡、旧车开蜡、镀件翻新和轮胎翻新)、车饰美容(车室美容护理、发动机美容护理和行李箱清洁)、漆面美容(漆面失光处理、漆面划痕处理和喷漆)、汽车防护(粘贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装语音报警系统和安装静电放电器)和汽车精品(汽车车香水、车室净化、装饰贴和各种垫套)等5个方面。 “汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”,它已成为普及性的、专业化很强的服务行业。它是一种全新的汽车养护概念,与一般的洗车打蜡有着本质上的区别。汽车美容应使用专业优质的养护产品,针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料制成,它不仅能使汽车焕然一新,更能让旧汽车全面彻底翻新,并长久保持艳丽的光彩。