文本描述
一、店长(1人)
岗位职责:1、根据公司营销战略,制定营销计划,并进行目标分解;2、分析市场动态,撰写分析报告;3、提高产品在所属区域的市场占有率和竞争力;4、维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象;5、根据营销计划,定期进行渠道动态调整;6、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查、落实。
任职资格:1、热爱儿童事业2、有销售类工作经验,有大型企业商务运作经历者优先;3、能承担较大压力。
二、门市经理(1人)
岗位职责:
1.认真执行经理交办的各项任务2.协助经理经营管理本部门,策划及拓展企业业务3.负责编写部门营业计划和实施方案,对部门员工工作情况进行考核、评估,监督部门员工完成营业计划4.了解有关市场状况及同行业状态,有针对性地向经理提出策划方案,供其参考和决策5.协调部门员工之间的关系及与影楼各部门之间的关系,提高员工协作能力6.以身作则,带领部门员工服务好每一位顾客,尽量避免跑单或毁单7.具有顾客至上、服务热情、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责、忠于职守、作风正派和以身作则的职责素质8.负责部门员工考勤、工作安排及考核工作,每月推荐一名优秀员工角逐“影楼优秀员工奖”9.每日统计客流量,了解顾客流失原因,找到解决办法并汇报经理10.对突发事件及时予以解决,解决不了汇报经理11.督促员工不得私拿影楼物品,提升员工节约意识12.上情下达,下情上传协调员工与影楼之间的关系13.定期召开部门会议,商讨、解决工作进程中的问题并汇报经理
三、门市(5人)
岗位职责:
1、将企业文化以及套系产品服务流程介绍于客户,结合销售技巧为客户推荐套系形成定单;
2、如客户有走单意向,必须经主管领导押单,一周内进行连续电话追踪,促成二次进店;
3、主动将联系方式留给客户,送客至电梯口。整理谈单桌,物品归为,摆放整齐。拍摄前一周电话问候并提醒客户;
4、客户订单后负责做好客户服务管理工作。将客人信息及时备案;
5、做好顾客选服装,拍摄,选片,设计、取产品等流程的后续服务工作;
6、做好老客户经营,促成转介绍客户,并本着对客户负责到底的原则,对客户提出的任何问题都要跟进解决。
任职要求:
1、形象气质佳,性格开朗,有较强的亲和力;
2、具备较强的销售能力,积极热情;
3、具备较强的服务意识和良好的团队协作精神;
4、有大中型影楼同行工作经验者优先。另:公司营业场所卫生状况
四、摄影艺术总监(1人)
岗位职责:
1协调各部门之间的关系,以