摘要 改革开放W来,世界经济格局已发生了变化,发达国家的经济己越来越建筑 在知识和信息的基础之上,科技真正的成为"第一生产力",知识型的人才对商 业社会的驱动力正在改变着人文及经济世界。新形态下的企业逐渐意识到知识型 员工是重要的人力资源,H民管理成为企业经营中核也竞争力之一。对这类人才的 激励也作为HR管理创造价值的主要内容。 H公司从事轻工业设计,员工^>1设计人员为主,这类人才都可W归入知识型 员王类型,其中大部分的专业知识技能很高,又涉及到多种专业知识复合型人才。 设计界强调创新的特点决定了员工自我价值判断高。且由于H公司的行业地位导 致同行企业对该公司员工十分关注,往往采取高薪猎头的方式招聘,这使得H公 司的设计人员上年度人才流失率接近十分之一,其中关键设计师的流失率也难W 置信的达到3%。经过对该公司大批员工的样本采集研究发现,该公司薪酬管理存 在着W下若干问题:1.缺乏战略思考,.结构不理想;2.不重视与外部人力市场接轨,. 薪酬体系设计停留在若干年前的水平,竞争力不足;3.没有按照实时绩效给予知识 型员王及时的月度激励;4,绩效考核评估体系难W跟上时代发展,不足客观反 映到员工绩效。该公司薪酬体系无法体现公平型及激励效果,难1^应对外部人力 资源竞争,导致员工的工作态度松懈、人才流动率高居不下。 鉴于H公司现有HR政策的诸多问题,设计一套适应H公司知识型员工管理 的薪酬体系变得十分重要,需要结合设计类企业自身的经营特点及员工个性特质 加W设计。对比原有的薪酬制度,需要按照公平、经济、激励W及结合企业长远 发展目标的原则,借鉴西方薪酬管理W技能与职务并举的方式构建职位技能薪酬 体系口郎卿薪酬体系(PBP)的职位工资和基本工资,作为员工收入的固定所得,还 需要共同设定SMART目标进行绩效考核,决定相应的绩效工资,在此基础之上,力口 入注册证书的津贴和专业考试奖励与绩效工资一起作为薪酬中的激励报酬部分,构 建出"PBP和SBP+能力绩效+注册津贴及考试奖励"为主的薪酬体系激励性优化 杯法。 中文摘要 该方案将对H公司的当前人员稳定及长远战略发展做到保驾护航,同时引入 知识型员工职业规划概念,力争员工与企业共同成长。 关键词:知识型员工;H公司;薪酬;激励 英文摘要 ABSTRACT Si打cethereforma打dope打ingup,theworldeco打omicstructurehaschanged,the eco打omyofthedevelopedcou打tryhasmoreandmoreconstructiononthebasisof knowledgeandi打formatio打,sciencea打dtechnologytrulybecome"thefirstproductive force",化eknowledgeof也edrivi打gforceof化etalentsofbusinesssocietyischanging theculturalandeco打omicworld.U打derthenewformofenterprisealsohasfromt;he leanmanufacturingtoknowledgeofhumanresourcemanagementasthecore competitiveness.I打centivesforsuchtalentsasthemainCO打tentofH民managementto createV注lue. Hcompanyisgivenprioritytowi化knowledgeworkers,morethan90〇/〇arestrong knowledgeandskills,inter-disciplinarytalent.Thecharacteristicsofthedesign emphasiso打innovationdeterminesthehighemployeeselfvaluejudgme打t.Andpeer enterprisesdueto化ei打dustrystatusofHcompa打ypaidgreatattentionfor化ecompany employees,oftenadoptthemethodofhighpayheadhuntingrecruitment,whichmakes theknowled呂estaffturnoverrateiscloseto10%,Hcompanycoreemployeeturnover rateisashighas3%.Throughthesurveyfoundthatthecompany’sexistingH民salary i打centivesystem,化ecompanycompensationmanagement化ereareseveralproblems:1. Lackofs化ategicthinking.Structureisnotideal^.Donottakethelinewithexternal labormarket,thecompensationsystemdesignlevelinseveralyearsago,lackof competitiveness^Accordingt:operformanceforemployeesnotintimetimely incentives;4,performa打ceappraisalevaluationsystemlagbehi打d,isdifficulttoreflect objectivelytoemployeemotivation.Allofthesemakethecompensationsystemcan't realizethei打temalfairness,incentive,unabletocopewithexternalhumanresource competition,leadtoemployeesworkingattitudelax,tale打tturnoverremai打edhigh. GivenHcompanyexistingmanyproblemsofH民policies,designasetofadaptive Hcompanythecompensationmanagementsystembecomesveryimportant,needto embodythefairness,eco打omic,competitive,incentive,strategicorientatio打,acceptance an过legitimacy,payattentio打toaWlityorientedandperformanceorienteddesign principles,suchas,atthesametimetheintroductio打ofnewcompensationconcept, selededskillswi1;hthepositio打oftwomainparameterssimultaneously,buildjobskills (SBP)andcompensationsystem(PBP)postsalaryandcompensationsystemthebasic 英文摘耍 salary,asthe行xedpartof也ecompensatio打system,andthenbasedontheperformance ofperformancetodeterminetheSBPandPBPwages,designembodiesthejustice,the abilitytoworkmorepaysystem(ABP),andthenbasedonthisbasis,tojointhe registrationcerti行cateofsubsidiesandprofessio打alexamrewardandince打tivepaypart oftheperformancesalaryascompensatio打,build"PBPandS目P+rewardsto performance+registeredallowanceandthecapacityof'giveprioritytotheincentive paysystemoptimizationmethod. Thesolutio打tothestabilityof也eHcompanyandprovidestro打gguaranteefor sustainabledevelopment,widentheemployeecareerdevelopmentchannels,improve theleveloftheenterprisecareermanagement. KeyWords:Knowledgeworkers;Hcompany;Compensation;Incentive 目录 目录 第1章绪论1 1.1研究背景 1 1.2研究的目的和意义 2 1.3研究思路和方法 3 1.3.1研究的框架和思路 3 1.3.2拟采用的研究方法 4 1.4国内夕h石开究现状综述 4 1.4.1国内有关知识型员工薪酬理论研究动态 4 1.4.2国外有关知识型员工薪酬理论研究动态 6 第2章相关的理论基础 9 2.1知识型员工介绍 9 2丄1知识型员工概念 9 2丄2知识型员王特点 9 2.2相关薪酬理论 10 2.2.1维持生存薪酬理论 10 2.2.2边际生产率理论 10 2.2.3知识资本工资理论 11 2.3相关激励理论 12 2.3.1马斯洛需求理论 12 2.3.2亚当斯的公平理论 13 2.3.3斯金纳的强化理论 13 第3章H公司薪酬体系存在的问题诊断 15 3.1企业概况 15 3.2H公司知识型员工现有薪酬体系现状 15 3.2.1基本工资 15 3.2.2胃位工资 17 3.2.3绩效工资 19 3.2.4薪酬调查 19 3.2.5员工薪酬满意度总体分析 20 3.3H公司现有知识型员工薪酬体系存在的问题 21 3.3.1薪酬设计缺乏战略性思考 21 3.3.2薪酬结构不合理 21 目录 3.3.3薪酬体系缺乏对内公平性和对外竞争性 22 3.3.4岗位工资调整弹性不够从而阻碍员工的及时激励 22 3.3.5基本福利不能满足员工的安全感和稳定性 23 3.3.6知识型员工的成长通道狭窄导致激励不足 23 3.3.7绩效考核体系不健全 23 第4章H公司知识型员王薪酬激励体系的优化方案 25 4.1H公司知识型员王薪酬激励体系方案优化框架 25 4丄1薪酬激励体系方案优化的基础原则 25 4.1.2薪酬激励体系方案优化的基本参数 26 4.1.3薪酬激励体系方案优化的基本思路 28 4.2H公司知识型员工薪酬激励体系方案优化设计 30 4.2.1职位系列薪酬体系(PBP)激励方案优化设计 30 4.2.2基础工资和职位工资的核定 32 4.2.3技能系列薪酬体系(SBP)激励方案优化设计 33 4.2.4针对知识型员工福利激励方案优化设计 35 4.2.5绩效工资激励方案优化设计 37 4.2.6考试奖励及注册津贴发放 扣 4.2.7新方案对比现存体系的优点 39 第5章H公司薪酬激励体系方案实施中的保障措施 40 5.1完善绩效考核体系 40 5.2促进有效沟通 41 5.3进行合理薪酬预算 41 第6章结论42