文本描述
兼职人员培训
兼职人员招聘
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现有兼职推荐
招聘会、人才网
自己的学员(尽量少用)
任职要求
高中或同等学历以上
形象气质佳
沟通能力好
能吃苦
有类似兼职经验优先
同等条件下女性优先
尽量招聘空闲时间多,能长期固定的兼职人员
周末兼职尽量以在职在岗人员为主.
学生最好是大一大二待业选择往届高中、中专毕业生在职人员选择比较成熟的女性,周末有固定时间的
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市 场 活 动 推 广
------活动团队管理
兼职人员考核办法
基本工资(以40元/天计酬。)
上门奖励(带上门有效咨询的奖励,可报销往返车费,还可抵扣调查问卷完成任务)
报名奖励
兼职基本工资为40元/天,(规定完成10份有效调查问卷/天),有效上门奖励为10元/咨询者(有效上门抵扣3份调查问卷/人),报名奖励为200元/人
如:一兼职宣传员,一月内共上班8天,完成调查问卷38份,有8人上门有效咨询,报名1人,则其当月的兼职工资为:40*8+10*8+1*200=600元
注:报名学员通过36课时后,才计为报名。
渠道、兼职团队组长/经理从优秀的渠道、兼职人员中选拔,可享受一定底薪待遇
考勤管理
提前一天安排户外宣传人员的工作
对于已经确定的工作安排,相关人员若有事不能参加,必须提前至少半个小时请假,否则视为旷工
规定作息时间和考勤制度,并严格执行
工作时间上,周一至周五可安排从早上9点开始,周末从早上八点半开始
特殊情况下可安排半天工作,如参加招聘会
早上到中心要签到,下班若无必要,可不回中心
工作期间,严禁擅离岗位或擅自变换工作地点
中心常见问题
考勤管理不严,早上迟到,踵和下午下班早退现象时有发生
兼职人中在安排工作的当天,随意请假
晨会制度
时间规范:早上到达中心后,半小时左右
主要内容:
前一天工作情况汇报
前一天问卷回访结果,带人上门有效性和报名结果反馈
问题总结和提升措施
重要事项说明
当天工作安排
人员安排:
主要由市场活动专员组织,也可由渠道经理或兼职组长轮流来组织
目的:
解决前期工作存在的问题
兼职人员针对性培训和提升
安排好当天的工作
激励户外宣传人中的工作积极性
常见问题
走过场
签到、收调查问卷、安排工作、领单页
长篇大论
列出一大堆的问题和方法
改进措施
活动当天注重晨会召开质量
提前作好晨会计划,明确晨会要讲的内容,规划当天工作安排
每次晨会最好能重点解决某一方面的问题,不要求面面俱到
晨会可结合培训的形式,在提出对问题的解决方法或咨询说辞时,应安排兼职人员加以演练
每天市场兼职人员的反馈信息,要与咨询师的反馈信息结合起来,严禁弄虚作假,谎报数据!
结果管理
完成任务
兼职人员每天派发资料不少于400份,填写有效调查问卷不少于8份
市场组长每天自己须完成有效调查问卷不少于13份
有效调查问卷当天完成数达不到要求,每少完成一份,扣2元(参考值)
有效调查问卷标准:留有姓名和联系电话,且电话能打通,对方为本人(或认识本人),符合入学条件,对接听回访电话不排斥.
200份单页能产生1个有效咨询量。
组长以问卷调查为主,派发单页为辅;兼职人员以派发单页数量为主,有效问卷为辅。。