文本描述
打造高效产说会 _找谁参加?
篇外话—— 人寿保险好做吗?
答案有许多,但总体不外乎——
好做!
难做! 客户买保险的过程 1、我为什么要买保险(把存单变保单)? 2、我为什么要买**的保险产品? 3、我为什么现在就要在你这里买(把存单变保单)? 你能让我或我的家人彻彻底底的相信吗!! 保险好做 相信认同保险 用心用情找人讲保险
(海量开口) 客户和我们一样相信保险
(动之以情晓之以理) 客户成为保户 客户成为转介绍中心 源源不断的收入 快乐营销拜访 保险难做 不相信不认同保险 半信半疑讲保险
(不开口或开口少) 客户和我们一样不太相信保险
(为了讲保险而讲保险) 客户成为不愿意见我们的人 客户的负面效应 可怜的收入,入不敷出 脱落痛苦的坚持 万事开头难,开好头更难 关键是我们要有足够的自信 1、相信保险行业(我们的工作)! 2、相信保险产品(我们的工作内容)! 3、相信我们自己(人要有自信心)! 4、相信保险行业的规律!专业制胜
用流程解决一切 了解市场,了解行业 了解目前保险市场及销售现状 了解客户的型与魂 熟练我们的产品优势,能讲会算 短信(微信)告知 会前 会中 会后 前期预热(亲访) 公司电话确认 递送邀请函(亲访) 签到进场 办理投保手续 签单客户追踪 未签单及未到会客户追踪 客户资料整理 操作流程 会场布置及资料准备 客户利益说明 陪同参会(全程) 高效产说会专业流程再现 打造高效率产说的系列专题
1、参会客户名单删选及相应短信(微信)广而告知(铺垫);
2、首次面访逻辑;(及时将客户信息交给内勤老师)
3、内勤专属电话邀约逻辑;
4、成功递送邀请函逻辑;
5、会中高效配合及促成逻辑;
6、会中注意事项;
7、会后黄金48小时回收逻辑;
8、会后客户档案整理及后续追踪。 谁是我的客户 客户筛选标准(客户的型) 1小时能见到、能叫对你名字(认可代理人)
25岁-50岁之间且经济独立,家庭观念强
家庭中有经济决定权
三口之家
家庭年收入在10万以上、流动资产5万以上
独立实体、产业、经理、私营业主、董事长
最近一次见面时间不超过2个月
不强烈反对保险的人
近期没有大额财务支出的(有现钱、有闲钱)
老客户(转介绍)为主、新客户为辅 “五不要” 高级政府官员
高级知识分子银行职员
对业务员不认可
近期有重大开支或投资
有过投保经历和不愉快理赔 跨越雷区 候选客户资料表(每人每天3份) 注明最佳的邀约时间 定位准确
快乐收获 铺垫逻辑训练 客户铺垫沟通要点 精确锁定目标,提前沟通、点到为止;
不自制问题,简单轻快,经营心态;
少言寡语,学会说不知道;
三不说:“条款、礼品、能不能”
做两件事,说两句话。
(提交资料,递送请柬;您是我最好的朋友,您有资格参加,非常幸运。公司客服人员打电话就说明您有资格参加,到时一定要来哟!) 铺垫逻辑(范例)**先生,恰逢**保险上市3周年庆,我公司近期将举办“财富论坛暨金彩一生上市发布会”。为了感谢您对我的信任和支持,我把您的资料在提交给了公司,只有VIP客户经理才有这样的机会,由于名额有限,公司将从全市万名客户中抽取100位参加答谢会。如果您被选中,公司会打电话通知您。祝您好运!再见!。。。。。。