随着行业发展环境的不断变化，特别是互联网+时代来临，在网络零售的冲击下，我国传统
零售行业正面临前所未有的困境：线下客流下滑、客户转化困难、盈利下滑等，行业已深
陷危机！在互联网的大浪潮下，如何利用互联网思维来重塑行业，实现转型升级，是所有
零售企业必须深入思考的一个问题

前 言
中国主要商品零售市场分析与发展趋势
中国零售行业发展现状与趋势分析
互联网对零售行业的冲击挑战及转型突围策略
中国零售行业典型区域市场分析
中国零售行业领先企业分析241. 行业整体规模分析
2015年，社会消费品零售总额300931亿元，比上年增长14.68%，扣除价格因素，实际增长
10.70%。按经营地统计，城镇消费品零售额258999亿元，增长10.90%；乡村消费品零售额
41932亿元，增长12.0%。按消费类型统计，商品零售额268621亿元，增长10.60%；餐饮收入额
32310亿元，增长11.70%

资料来源：前瞻产业研究院整理
2008-2015年中国社会消费品零售总额（单位：亿元）
350000.0
300000.0
250000.0
200000.0
150000.0
100000.0
50000.0
0. 0
2008年 2009年 2010年2011年 2012 年 2013年 2014年 2015年
114830.1
132678.4
156998.4
183918.6
210307.0
237809.9
262394.1
300931.0
2.消费商品市场分析
2015年，按经营地统计，城镇消费品零售额
258999亿元，增长10.90%；乡村消费品零售额
41932亿元，增长12.0%

2015年中国社会消费品零售总额分地域情况（单位：%）
3.零售行业发展趋势分析
随着社会的发展，未来消费者将更加注重服务消费，
追求购买及使用过程中的服务质量和体验，更为讲求
品牌和文化内涵，更加关注食品安全和健康等，消费
个性化、便利化、情感化特征更加明显。消费结构、
消费方式等方面的变化必将促进以提高生活品质为主
旨的各种新型零售业态营运而生

各种零售业态创新方向
业态具体内容
百货业态
百货业态中的大众百货、时尚百货、高端百货的区隔将更加明
显。百货店将向精品化、专业化方向发展，以精细化的管理、更
有魅力的品牌组合和良好的服务，实现差异化、有竞争力的经
营，在一线城市将呈现提档升级趋势，在二、三线城市得到进一
步扩张、发展

超市业态
将会逐渐分化出高端超市、生鲜超市、社区超市等细分业态，同
时更加注重食品安全和环境营造，不断加大对生鲜食品销售和管
理投入

便利店业态
将力求充分满足顾客随时随地便利购物的需求，更加体现便利化
和个性化经营特色，出现专门为不同人群服务的细分业态，在为
消费者提供日常生活消费品服务的同时，逐步丰富、拓展配套服
务、综合服务功能

资料来源：前瞻产业研究院整理
资料来源：前瞻产业研究院整理
城镇，86.07%
农村，13.93%
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