文本描述
沃尔玛与人人乐对比 一、信息价格对比
二、采购方式的对比
三、运输的对比
四、设施的对比
五、库存的对比
一、信息价格对比 沃尔玛:信息系统式全球的零售商最先进的,最完善的信息系统,全世界联网的随时查到世界各地的信息情况,比如销售状况,对比店与店之间的差别,管理信息分享。价格相对来说是比较高一点,但是显示出沃尔玛的档次性。
人人乐:信息系统只是全国性的,先进还未比得上,虽然想走出国门,但是还是没有那个实力,只是规划中,价格相对沃尔玛来说略占优势,但是从品牌性来讲还是比不上沃尔玛,而且沃尔玛里面的商品一应俱全 二、采购方式的对比 沃尔玛:接单---排单---下定单---跟单---结束订单过程
人人乐:接单---排单---下定单---跟单---结束订单过程
从采购方式来看大家的流程都是一样的,但是据我了解系统性能上是比,人人乐比不上沃尔玛,沃尔玛是强大的采购商,采购量比人人乐大,供应商服务态度总体比人人乐好。双方皆有采用集权和分权采购。分权采购灵活,各自都差不多,但是在集权采购上人人乐是比不上沃尔玛的,尤其是价格上 三、运输的对比 沃尔玛:沃尔玛有自己的车队,供应商的车队,还有第三方物流的运输团队,全程运输有GPRS导航系统,卫星监控,能准确地知道货物运输到哪个位置,哪个地点需要多长时间久到达,都可以运算得很清楚。
人人乐:并没有自己的运输团队,都是采用第三方物流来运输自己的货物,而且运输的团队并没有沃尔玛那么的先进。因为本国的企业并没有美国的企业有钱,用得起卫星监控,拥有自己的卫星监控系统。
相对比来说沃尔玛比本国的人人乐企业运输功能明显比我们强,而且他们运输到指定地点是非常的准时的,有什么状况会立马报告上面,就有车队来接手继续送往货物前行 四、服务设施的对比 沃尔玛:共有44个收银台,其中16个开放结帐。收银台较大,大约1米平台可供摆放待结帐物品。每个收银台有三个促销台,其中一个大台面摆放一种促销商品,两侧两个小货价摆放日用商品。可以刷卡、商品分类放置于购物袋。调查时间(下午3点40分)平均2人/收银台等候(不包括正在结帐客户)。
人人乐:共有44个收银台,其中23个开放结帐。收银台相对较小,只有大约30厘米平台可供摆放待结帐的物品。只有一个促销台,摆放一种促销产品,多为电池、肥皂、饮料等。可以刷卡、商品分类放置于购物袋。调查时间(下午5点)平均5人/收银台等候(不包括正在结帐客户)。
根据以上描述,相对来说还是沃尔玛的服务设施比人人好 五、库存管理的对比 沃尔玛:对于库存的管理,沃尔玛是这么管理的,每天都在指定的时间车队把货物拉到收获区域,把货卸下来,及时的把货物存放在指定的区域,一些货物需要及时补进卖场的放在一个区域,货物量大的放在仓库里暂时的存着,有高级的设备管理库存中的货物,日常营业如果太缺货,仓库有货物会立马分配营业员补货,在一天营业结束后,就开始补货,补满货物等待第二天的到来。
人人乐,每天分上午下午送货,时间不定,供应商送货来就拉进卖场,只有海报商品或者多的货物才存在仓库里面,每天都是一缺一点货就补货,没有指定的时间段补货,营业结束后就是拉拉牌面就下班了,没有进行补货。第二天上班时间再来补货。
从此一小点就可以看出人人乐存在着差异,补货员随时的补货有时没有按照先进先出的原则会导致最里面的货物会过期,沃尔玛就是等售完再进行补货就避免了临过期和过期的出现,但是人人乐这也有优点那就是随时保证稳定的货物供给顾客挑选。
总结 经过调查分析,对比两个商场的各个方面的对比发现,国内的企业相对于国外的供应链来说比较落后,竞争能力与国外的企业有差距,我们还需好好的学习国外的管理方法。
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