最强音：英雄没有“编外”！我们虽不是英雄，但愿意撑起遇难者及家属的一片天！1 8月16日下午，中共中央政治局常委、国务院总理李克强代表党中央、国务院，代表习近平总书记，赶赴天津港“8.12”瑞海公司危险品仓库特别重大火灾爆炸事故现场，看望慰问消防队员、救援官兵和伤员及受灾群众，部署下一步救援救治、善后处置和安全生产工作
最强音：英雄没有“编外” 总理在天津泰达医院看望伤者时回答记者“编外消防员”问题时说：参加施救的现役和非现役消防人员都受过培训，他们明知火场有危险，但把危险留给自己。他们的牺牲让我们痛心。他们都是英雄，英雄没有“编外”。他们牺牲了，就应该给同样的荣誉，给他们的家属同样的抚恤
最强音：英雄没有“编外” 8月13日一早，针对“8·12”爆炸事故，天津保监局第一时间启动了应急预案，8月14日，中国保监会办公厅发布《关于做好天津港“8·12”瑞海公司危险品仓库特别重大火灾爆炸事故保险业应急处置工作的紧急通知》，要求天津保监局要做好事故现场应急指挥工作，按照天津保险业突发事件应急预案有关要求，指导当地保险业迅速展开事故应急处置工作
面对灾难，保险业迅速行动 据天津保监局最新统计数据，截至8月15日10时，天津保险业共接到特别重大火灾爆炸事故人身险公司报案175件，涉及283人；财产险公司报案2450件；产、寿险案件共计2625件
面对灾难，保险业迅速行动 据了解，辖内各保险公司均已启动了应急工作机制，成立了总公司相关领导或分公司主要负责人为组长的应急工作领导小组，现正在全力开展客户排查和保险理赔工作。一是开通绿色理赔通道，在事故地点附近或医院设置咨询服务站，多渠道受理报案，指导客户办理保险理赔，总公司已紧急预拨资金，确保及时支付赔款；二是调配业务骨干赶赴事故现场和医疗机构进行查勘，截至目前共配备理赔查勘车261辆，派出查勘人员1207人次，成立各类专项工作组99个、人员1250人；三是发挥保险人文关怀，主动担当社会责任，积极组织行业慰问受灾企业及受伤人员923人次，组织402名干部职工参加公益献血，帮助转移受灾人员375人次
面对灾难，保险业迅速行动 中央财经大学保险学院院长郝演苏向证券时报记者表示，这次爆炸事故中涉及到的财产保险规模庞大，共计赔付数额应该不低于50亿，具体会在50亿到100亿之间。他同时表示，这样的赔付数额对于保险公司的盈利影响不大
保险理赔不仅仅是经济问题，更是社会责任 郝演苏告诉证券时报记者，“越是遇到这种大的事故，保险公司越应该在合同的范围内，尽可能地满足赔偿的需求，因为这种赔偿已不仅仅是经济问题，也是保险公司体现社会责任的时候。”
保险理赔不仅仅是经济问题，更是社会责任
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