研究生签名:导师签名:日期:1 南京爱立信公司企业文化发展战略研究
研究生:刘海荣
导师:施卫东
东南大学
摘要
本文根据国内外企业文化研究理论和发展现状,结合南京爱立信公司和爱立信全球
集团的实际情况,提出了南京爱立信公司企业文化发展战略。本文对南京爱立信的企业
发展态势做了切实地分析,指出南京爱立信公司目前正处于需要对企业文化进行优化改
革的时机,应该结合爱立信公司企业经营发展战略,及时确定南京爱立信公司企业文化
发展战略的规划原则和指导思想
作者首先对论文研宄背景和和国内外企业文化研究现状做出了概括性的阐述,同时
对企业文化做了概念界定和理论研究,然后对南京爱立信公司的企业文化发展现状进行
了分析,并运用STOT方法对南京爱立信公司企业文化发展战略进行了环境分析,在此
分析基础上对南京爱立信公司企业文化发展战略进行了重点分析。此外,作者从民族历
史以及社会,创新及工匠精神角度提出南京爱立信公司企业文化发展战略对策,为南京
爱立信公司实施企业文化发展战略打开新思路
通过对南京爱立信企业文化发展战略的深入剖析,可以得出南京爱立信公司企业文
化战略体现出了该公司所具有的显著外部机会和内部优势。南京爱立信可以在当前已经
取得的企业文化建设成果上形成系统的企业文化体系,巩固已有企业文化优势,同时与
总公司全球发展战略统一,强化爱立信公司核心价值观的基石作用。这对于该公司在国
际化进程中构建自己的企业文化,从而实现在日益全球化的世界中立于不败之地提供了
宝贵的战略基础
关键词:南京爱立信,SWOT方法,企业文化发展战略
I Research on the Corporation Culture Development
Strategy of Nanjing Ericsson Company
Postgraduate: Liu Hairong
Tutor: Shi Weidong
Southeast University
Abstract
Based on the theory and development of corporate culture at home and abroad, this paper
puts forward the development strategy of corporate culture of Nanjing Ericsson Company in
combination with the actual situation of Nanjing Ericsson and Ericsson Global Group. This
paper makes a practical analysis on the development trend of Nanjing Ericsson. It is pointed
out that Nanjing Ericsson is currently in need of the time of optimizing the reform of
corporate culture. It should combine the development strategy of Ericsson’s business
enterprise and determine the development strategy of Nanjing Ericsson&39;s corporate culture in
time. Planning principles and guiding ideology.
The author first makes a general exposition of the research background and the present
situation of corporate culture research at home and abroad, and makes a conceptual definition
and theoretical study on the corporate culture. Then,the author analyzes the current situation
of corporate culture development of Nanjing Ericsson Company SWOT method is used to
analyze Hie corporate culture development strategy of Nanjing Ericsson Company. Based on
this analysis, the development strategy of corporate culture of Nanjing Ericsson is analyzed.
In addition, the author puts forward the strategy of Nanjing Ericsson&39;s corporate culture
development from the perspective of national history and society, innovation and artisan spirit,
and opens up a new way for Nanjing Ericsson to carry out enterprise culture development
strategy.
Through the in-depth analysis of the development strategy of Nanjing Ericsson’s
corporate culture, it can be concluded that Nanjing Ericsson’s corporate culture strategy
embodies the significant external opportunities and internal advantages of the company.
Nanjing Ericsson can be in the current corporate culture has been achieved on the results of
the formation of the system of corporate culture, to consolidate the existing corporate culture,
while the global development strategy with the company unified, strengthen the core values
n of Ericsson&39;s core role. This provides a vduable strategic basis for the company to build
its own corporate culture in the internationalization process, thereby achieving an invincible
position in an increasingly globalized world.
Keywords: Nanjing Ericsson Company, SWOT method, corporate cxxlture development
strategy
m 目录
摘要
I
ABSTRACT
II
i
i.i论文研究背景 1
1.2论文研究意义 3
1.3国内外企业文化研宄现状1.3.1国外企业文化研宄现状1.3.2国内企业文化研宄现状1.4论文研宄内容 8
第二章概念界定与理论研宄2.1企业文化的定义 10
2.1.1国外学者对于企业文化的定义2.1.2国内学者对于企业文化的定义2.2企业文化的内涵 11
2.3企业文化的原理2.3.1 “细胞结构”原理2.3.2 “榕树”原理 14
2.3.3 “箍水桶”原理2.4企业文化的结构和内容2.4.1企业文化睡莲模型2.4.2企业文化冰山模型2.4.3企业文化同心圆理论模型2.5企业文化的特征 17
2.6企业文化的功能 18
第三章南京爱立信公司企业文化发展现状分析3.1爱立信集团简介 20
3.2南京爱立信通信有限公司简介
21
3.3南京爱立信企业文化的特点
22
3.4南京爱立信企业文化形成原因
25
第四章南京爱立信公司企业文化发展战略环境分析
........27
4.1 SWOT分析方法 27
4.2内部优势(S)分析
27
IV 4.3内部劣势(W)分析
28
4.4外部机会(0)分析
28
4.5外部威胁(T)分析
30
4.6分析小结 32
第五章南京爱立信公司企业文化发展战略重点分析
34
5.1南京爱立信公司企业文化发展战略确定
34
5.2核心发展战略 35
5.3人才发展战略 37
5.4企业形象战略
39
第六章提升南京爱立信公司企业文化发展战略对策分析
41
6.1民族历史以及社会角度的对策分析
41
6.2创新及工匠精神角度的对策分析
42
第七章结束语
44
致谢 45
参考文献 46
V 东南大学硕士学位论文
第一章绪论
第一章绪论
在当今社会中,组织这个概念已越发地引起关注,人类是具有社会属性的,组织作
为媒介承担着人类发展进步的重要使命,当今的人类要比历史上的任何时刻都更加依赖
组织。而组织中极其重要的组成部分就是文化,文化是人类行为的一种综合形式,它包
括思想、言谈、行动和人造物品等形式,文化是一种基于人类的学习和传递知识的能力
并向其后代传递的一种力量。然而,这种力量却如远方的一抹朝霞,看似近在眼前,其
实距离遥远
1.1论文研究背景
在20世纪80年代中期,许多国家得益于二次大战战后的多年重建,当时的全球经
济进入了快速发展期,地区性、全球性贸易也空前地繁荣发展起来,国家和地区之间的
经济和文化往来也越发地紧密,科学的管理模式在许多大型跨国企业中逐渐地流行起
来,同时企业员工的组织意识也开始萌芽,在企业的经营发展过程中企业文化逐渐受到
重视
企业文化发展的现实动力为日本战后经济的高速发展和随之带来的美国人对自身经
济的反省和总结。二次世界大战的战败无疑给日本经济予以重创,经济体系几乎崩溃,
完全需要西方的支持,加之.日本国内资源的匮乏,自然条件的恶劣更使得其经济雪上加
霜,同时作为战败国需负担巨额赔款,在美军的占领下又失去了政治、经济和文化发展
的独立性。然而到了 80年代初期,日本的GDP竟然达到了 10300万亿美元,是当时世
界生产总值的8.6%,这使得日本一跃进入发达国家行列,成为了世界经济第二大国,
美国的经济全球霸主地位受到了直接的挑战。日本依靠什么用了十几年的时间就实现了
经济腾飞日本靠什么实现了经济持续、高速发展
从20世纪70年代开始,美国人开始展开自省和总结,部分美国学者开始关注日
本,他们开始研究是什么原因使得日本实现了经济腾飞,是什么原因促使美国经济受到
来自日本的威胁。七十年代末和八十年代初期,美国的学术界出现了日本研宄热潮,参
与其中的包括了管理学、社会学、心理学等众多学科学者。他们深入日本国内,探宄奇
迹出现的原因,为美国经济的再次振兴而取经寻宝。经过深入研宄,美国学者通过深入
详尽的研宄发现管理理念和管理方式上的不同是这两国企业管理存在的明显差异。美国
企业的管理是硬性的,主要是通过明确的指标、制度等来理性管理员工,他们崇尚集体
1 东南大学硕上学位论文
第一章绪论
之上的观念,而忽视个体的存在。相比之下,日本企业倒是温柔的多,日本企业的管
理是较为柔性的,他们重视个体在生产过程中的作用,他们寻求员工要具备较为共同的
价值理念,员工们的企业凝聚力要强,使得员工对企业本身有很强的依托感,营造类似
家庭的归属感。这种重视企业文化因素的方式大大地促进了企业的发展,极大地增强了
企业的核心竞争力。通过对日本经济发展的深入研究,美国人开始尝试去重新思考和认
识企业文化,美国学者们更是从理论层面出发来总结日本企业的发展经验,开创了一种
全新的企业管理理念一一企业文化
如今经济全球化已是大势所趋,越来越多的中国企业进入了国际竞争市场,一个更
加严酷的商业竞争环境是中国企业必须要面对的,实体经济的发展牵动着国家经济的繁
荣,企业国际化竞争的成败不仅关