HRBP 是三支柱理论的一个核心内容，围绕企业战略展开工作，以业务为核心，将
业务和人力资源相结合，为企业创收提供战略性的指导和扶持
近年来，HRBP 受到了世界各地 HR 人的关注，2005 年 HRBP 进入中国，在中
国的 HR 界内掀起了一波风浪。很多国内的知名大企业也开始了一场 HR 变革的热
潮，BAT 公司 HRBP 转型成功以及 HRBP 为这些企业带来的经济效益，让国内的 HR
人看到了中国 HR 的希望
BD集团星悦事业部HRBP从成立到初具规模到走上正途开展工作中的出现的问
题和采取的措施所做的一个分析总结。本文以 BD 集团星悦事业部 HRBP 为例，运
用比较分析、访谈和问卷调研的方法进行问题的剖析，并给出解决问题的方案，
总结出一些针对地产行业 HRBP 的有效管理经验，弥补地产行业 HRBP 真实案例的
缺乏
论文的研究结果，不仅可以为 BD 集团星悦事业部 HRBP 管理的改进有实际意
义，同时也充实了 HRBP 的管理理论的地产行业的真实案例
关键词：人力资源管理；HRBP 管理；地产行业 HRBP 管理ABSTRACT
David Ulrich first time put forward Three Pillar Theory of Human Resource
Management System in his book Human Resource Champions: The Next Agenda for
Adding Value and Delivering Results in 1997. In this theory, Doc. Ulrich divided the
traditional HR into three parts, ie. HRBP (Human Resources Business Partner),
COE(Center of Expertise) and SSC(Sharing Service Center). HRBP as the core of the
theory, is a window to demonstrate the difference between the traditional HR and the
theory in role, position and effect in HR. Comparing with traditional HR, HRBP’s
working is all around enterprise’s business, and main task is profit improvement by
providing HR Development Strategy and controlling HR Cost.
HRBP entering into China in 2005, which brought a warm of HR Revolutionary,
many companies followed the warm to change HR to HRBP. In this warm, BAT got a
real success, HRBP not only brought real profit and revenue, but also set up a successful
example in HR field. BAT’s success brought the hope to Chinese HR.
This paper is a summary of experience of BD Group Xingyue Project HRBP. In
this paper, the current position and problems will be analyzed by comparative analysis,
questionnaire, case analysis methods. The relevant resolving plan will be brought. The
research of BD Group Xingyue Project HRBP not only improve the current position,
but also set an example of Real Estate HRBP.
KEYWORDS: Human Resources Management; HRBP; Real Estate HRBP目 录
第 1 章 绪论 ......... 1
1.1 研究背景....... 1
1.1.1 时代背景 . 1
1.1.2 地产行业人资管理现状 . 1
1.2 研究的目的和意义.......... 2
1.2.1 研究目的 . 2
1.2.2 研究意义 . 3
1.3 国内外研究综述. 3
1.3.1 国外研究综述 ......... 3
1.3.2 国内研究综述 ......... 4
1.4 研究内容和方法. 5
1.4.1 论文研究内容 ......... 5
1.4.2 论文研究方法 ......... 5
第 2 章 人力资源相关理论.......... 7
2.1 人力资源管理的发展进程..... 7
2.1.1 人力资源管理定义 ..... 7
2.1.2 人力资源管理的发展历程 ........... 7
2.2 人力资源管理三支柱理论..... 9
2.2.1 人力资源管理三支柱理论的含义 ..... 9
2.2.2 人力资源管理三支柱理论的内容 .... 10
2.3 HRBP 的内涵 ... 11
2.3.1 HRBP 的定义.......... 11
2.3.2 HRBP 的核心命题...... 11
2.3.3 HRBP 与传统人力资源管理的区别.... 132.4 中国学者提出的相关理论....13
第 3 章 BD 集团星悦事业部介绍 ....15
3.1 BD 集团介绍 ...15
3.2 BD 集团星悦事业部概况 .....16
3.3 BD 集团星悦事业部人力资源情况概览......17
3.4 星悦事业部采用 HRBP 的原因 .19
第 4 章 BD 集团星悦事业部 HRBP 现状及问题分析 .21
4.1 BD 集团星悦事业部 HRBP 现状 21
4.1.1HRBP 组织架构及编制...21
4.1.2 HRBP 部门职责和岗位职责..........22
4.1.3HRBP 核心工作内容.....23
4.1.4HRBP 工作计划及工作开展情况.......24
4.2 BD 集团星悦事业部 HRBP 中的问题分析 ....26
4.2.1 对 HRBP 的工作调研....26
4.2.2 业务部门对 HRBP 的不信任问题......28
4.2.3HRBP 目标不清晰.......29
4.2.4 HRBP 能力不足问题....30
第 5 章 解决 BD 集团星悦事业部 HRBP 问题的对策 .32
5.1 信任问题的解决对策 ........32
5.1.1 加强自我认知，提升自信度 ........32
5.1.2 改变业务部门对 HRBP 的印象 .......33
5.1.3 提升业务部门对 HRBP 的信任 .......34
5.2 目标问题的解决对策........35
5.2.1 加强团队管理，明确团队目标.......35
5.2.2 搭建素质模型，明确职位目标.......36
5.2.3 制定规划，明确职业发展目标.......38
5.3 HRBP 人员的能力培养 .......38
5.3.1 培养 HRBP 从业人员的基本技能......385.3.2 培养 HRBP 的专业技能和业务结合的能力..........40
结 论 41
参考文献 42
攻读硕士学位期间发表的论文和获得的科研成果 ..44
致 谢 45- 1 -
第 1 章 绪论
1.1 研究背景
1.1.1 时代背景
人事管理的概念始于 18 世纪工业革命，而人力资源管理概念的提出却是在 20
世纪，在这近二百年的时间里，对人的管理一直是以一种简单粗狂的方式进行着，
对企业来说人事管理的作用仅仅是服务于企业经营。随着社会、科技、经济、环
境以及人自身需求的发展，简单的人事管理已经无法满足企业和个人的发展需要
在过去人力资源更多是服务于业务部门，服务于员工，今天的人力资源要推动组
织的业绩变革，人力资源的核心工作是要让企业真正的产生合力。HRBP（人力资
源业务伙伴）正式在这样的时代背景下，走入了人们的视线
HRBP 的概念最早源于戴维·尤里奇（Dave Ulrich）的《人力资源冠军》一书，
在这本书中，HR 作为业务伙伴出现，其职责是围绕业务价值实现展开工作的，同
时被赋予战略执行者、变革先锋、员工后盾、行政专家四个角色的综合体，而 HRBP
的核心业务是推动组织的业务发展，工作的重心是为企业战略发展服务。在企业
发生变化和变革的时候，HRBP 要做出正确的定位，明确他们是服务于公司业绩的，
服务于企业整个核心能力的增长，也就是说 HRBP 需要主动推进这种变化和变革
人力资源管理的发展历经百年，HRBP 的出现正是顺应时代发展而生，它的出
现充分证明了人作为一种宝贵的资源，应该受到企业的重视，而人出于对自身发
展、被尊重的需要而需要被重视，HRBP 的出
。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看
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