2018-07-25 招商部ISO流程--2018-07-25 目录 BL2-G01招商控制程序..P2-9 BL2-G02 租赁管理控制程序.......P10-12 BL3-G01 品牌进场指引...P13-15 BL3-G02 客户档案管理细则.......P16-18 BL3-G03 经营信息分析规范细则...........P19-21 BL2-G03 经营数据分析程序.......P22-26 BL3-G04 新增和合并/拆分铺位流程指引.........P27-30 BL3-G05 退铺流程指引....P31-38 BL3-G06 商户经营信息汇总基础数据采集、录入指引..........P39-42 -- 2018-07-25 BL2-G01招商控制程序BL2-G01招商控制程序 1、目的 为了完善保利中山购物中心的招商制度，建立程序体制，使招商工作规范化和程序化。 2、范围 适用于对保利中山开展的各项招商活动。 3、职责 3.1 租赁部职责 3.1.1 负责制定、调整部门年度和阶段性招商计划，并按权限报批后组织实施。 3.1.2 负责制定符合保利中山购物中心的经营状况的租金标准，按权限报批后组织实施。 3.1.3 负责保利中山购物中心的招商工作，及时提出适合购物中心定位的经营调整方案和品牌引进计划，做好租户资源储备。 3.1.4 了解行业、竞争对手等相关经营信息和经营动态，收集购物中心的经营信息和基本情况，进行分析、评估，为公司经营或决策提供支持。 3.2 财务中心职责：负责认租书定金、各项保证金、合同规定的各种款项的收缴，并为商户开具相应的票据；根据合同（协议）的扫描版对科传系统电子合同进行核对、确认。 客服部职责：负责协助商户完成收铺、进场、装修及相关后续管理工作。 行政人事中心职责：负责科传系统的管理及监控；商户pos机的安装及管理；合同（协议）等重要文件的存档工作。 分管领导职责：监控招商各环节并指导其有序开展；按权限对文件、合同（协议）等进行审批。总经理职责：按公司发展需要制定招商任务，对招商文件进行审批并作出相关指示。 2018-07-25-- BL2-G01招商控制程序 4、工作内容 4.1 招商计划：租赁部根据购物中心的经营状况以及行业、商圈的现状，对未来一指定周期或项目内容制定招商计划，为实施招商提供指引。 4.2 租赁推广：总体推广定位及推广策略：结合推广项目的定位、主题、规划、前景等提炼符合市场推广的宣传语；制定整体推广策略和处于不同招商阶段、开业阶段的推广手段等。 4.2.1具体商铺的推广方法：电话、短信、电子邮件、投递资料等，把具体商铺招商的信息发布出去给目标品牌商户。 4.3 调查：定期或不定期对项目所在地的主要商业项目（或竞争对手）进行调查，了解它们的发展变化和租金发展趋势。（相关文件：《竞争对手调查表》）。 4.4 租金标准制定及调整：根据对项目所在商圈的主要商业项目（或竞争对手）进行调查所得的租金数据、场内的销售数据、信息和公司的发展需要，制定符合自身发展需要的租金标准，并适时对其进行调整。 2018-07-25-- BL2-G01招商控制程序 4.5 租赁流程 租赁流程如下图所示： （如下图） 2018-07-25-- 。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看