能力目标：掌握供应链管理的概念，能够明确集成化供应链管理实现的步骤
教学重点和难点：集成化供应链管理实现的步骤

一、供应链管理的概念
伊文斯（Evens）认为：“供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式”

菲利浦（Phillip）则认为供应链管理不是供应商管理的别称，而是一种新的管理策略，它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率，注重企业之间的合作

表1几种典型的供应链管理的定义
Monczka, Trent和Handfiel(1998) 供应链管理（SCM）要求传统上分离的职能物料汇报到一个负责的经理人员协调整个物流过程，并且还要求与横贯整个流程各个层次上的供应商形成伙伴关系

SCM是这样一个概念，“它的主要目标是以系统的观点，对多个职能和多层供应商进行整合和管理外购、业务流程和物料控制

La Londe和 Masters (1994) 的供应链战略包括：“……供应链上的两个或更多企业进入一个长期协定，……信任和承诺发展成伙伴关系，……需求和销售信息共享的物流活动的整合，……提升对物流过程运动轨迹控制的潜力。”
Stevens(1989) “管理供应链的目标是使来自供应商的物流与满足客户需求协同运作，以协调高客户服务水平和低库存、低成本的相互冲突的目标。”
Houlihan(1988) 认为供应链管理和传统物料制造控制的区别：
1）供应链被看成是一个统一的过程。链上的各个环节不能分割成诸如制造、采购、分销、销售
等职能部门

2）供应链管理强调战略决策。“供应”是链上每一个职能的共同目标并具有特别的战略意义，因为它影响整个链的成本及市场份额

3）供应链管理强调以不同的观点看待库存，将其看成新的平衡机制

4）一种新系统方法——整合而不是接口连接

Cooper et al (1997) 认为供应链管理是“……一种管理从供应商到最终客户的整个渠道的总体流程的集成哲学。”
Mentzer et al (2001) 认为供应链管理是对传统的企业内部各业务部门间及企业之间的职能从整个供应链进行系统的、战略性的协调，目的是提高供应链及每个企业的长期绩效

（进书中概念）
二、 供应链管理的发展
（一）供应链管理的发展阶段
1、供应链管理的萌芽阶段（20世纪60－70年代）
2、供应链管理的初级阶段（20世纪80－90年代初）
3、供应链管理的形成阶段（20世纪90－到20世纪末）
4、供应链管理的成熟和全面发展阶段（进入21世纪后）
（二）供应链管理的发展历程
1、供应管理（Supply Management）时期
2、供应链管理（Supply Chain Management）时期
3、供应链整合管理（Supply Chain Integration）时期
4、需求/供应网络协同（Demand-Supply Network Collaboration）
三、供应链管理涉及的内容
四、集成化供应链管理实现的步骤
企业从传统的管理模式转向集成化供应链管理模式，一般要经过五个阶段，包括从最低层次的基础建设到最高层次的集成化供应链动态联盟，各个阶段的不同之处主要体现在组织结构、管理核心、计划与控制系统、应用的信息技术等方面，其步骤如
阶段1：基础建设
这一阶段是在原有企业供应链的基础上分析、总结企业现状，分析企业内部影响供应链管理的阻力和有利之处，同时分析外部市场环境，对市场的特征和不确定性作出分析和评价，最后相应地完善企业的供应链

在传统型的供应链中，企业职能部门分散、独立地控制供应链中的不同业务。企业组织结构比较松散。这时的供应链管理主要具有以下特征：
企业的核心注重于产品质量。由于过于注重生产、包装、交货等的质量，可能导致成本过高，所以企业的目标在于以尽可能低的成本生产高质量的产品，以解决成本-效益障碍

关于销售、制造、计划、物料、采购等的控制系统和业务过程相互独立、不相匹配，因部门合作和集成业务失败导致多级库存等问题

组织部门界限分明，单独操作，往往导致相互之间的冲突

采购部门可能只控制物料来源和原材料库存；制造和生产部门通过各种工艺过程实现原材料到成品的转换；销售和分销部门可能处理外部的供应链和库存，而部门之间的关联业务往往就会因各自为政而发生冲突

处于这一阶段的企业主要采用短期计划，出现困难时需要一个一个地解决。虽然企业强调办公自动化，但这样一种环境往往导致整个供应链的效率低下，同时也增加了企业对供应和需求变化影响的敏感度

阶段2：职能集成
职能集成阶段集中于
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