摘要
绩效管理是许多公司尝试或者已经推广的一种企业管理手段,它包括岗位分
层分类,任务指标落实与下达,过程检査与监督,结果反馈与落实四个关键环节,
通过实施绩效管理可W强化企业各个阶层的执行力,持续提升员工、部口和企业
的绩效,从而实现公司的经营目标和整体的战略计划。但在实际操作过程中,企
业往往存在着诸如考核指标设定不准确、考核过程存在漏桐、考核结果失真等许
多问题,结果是公司内部领导层与员工层之间矛盾日益増大,甚至养成了推脱工
作,推卸责任的不良工作行为,企业试图通过实施绩效奖励来达到鼓舞±气的目
的不仅没有达到,反而阻碍了企业的发展。如何正确运用绩效管理,使其真正实
现对企业和员工的正向激励作用,成为我们亟待解决的问题

本论文选题通过阐述Z保险公司内蒙古分公司现行绩效管理体系的现状,运
用文献研究法、案例研究法等《种方法,分析其存在的问题及问题产生的原因,
针对考核指标与考核周期设计不科学、考核辅导环节不健全、考核人员不专业、
考核方案相互矛盾、绩效反馈与申诉环节缺失、考核结果运用单一等问题从绩效
计划、绩效辅导、绩效考核与绩效反馈四个环节分别进行了优化设计,丰富和完
善Z保险公司内蒙古分公司的绩效管理体系,促进公司各类流程的不断优化,同
时带动起员工的工作积极性,帮助公司实现经营目标

关巧词;Z保险公司,绩效管理,改进方案
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