沈阳市商会总部大厦
销 售 培 训 计 划 书
沈阳凌峻商业经营管理有限公司
谨 呈
二 ○ ○ 六 年 六 月
1. 培训目标 2
2. 培训思路 2
3. 培训时间 3
4. 培训人员 3
5. 培训地点 3
6. 培训内容 3
6.1. 入职培训 3
6.2. 房地产市场认识培训 4
6.3. 项目认识培训 4
6.4. 销售基本原理培训 5
6.5. 市场调查培训 5
6.6. 销售技巧培训 6
6.7. 团队协作培训 6
6.8. 客户管理培训 7
6.9. 销售人员自我管理培训 7
6.10. 销售制度培训 8
7. 培训计划表 8
培训目标
根据商会总部大厦即将组建销售队伍，为使项目销售有序进行，提高销售人员素质和销售技巧，特安排此次销售前期培训计划。本次销售培训目标主要体现如下几方面：
让新入职员工了解公司制度，了解公司文化；
培训职业化的房地产销售团队；
强化销售人员对房地产及销售楼盘的理解；
提升销售人员个人素质及服务观念；
协助项目建立一整套完整的销售管理制度；
提高销售人员客户服务水平，提高客户满意度

培训思路
商会总部大厦销售人员的培训体系核心思想，是按照销售人员从业的经验和资深程度逐层深化专业知识、专业技巧和专业理念

在专业方向，从基础知识培训、专业技巧到客户管理培训逐级深入，逐渐增加资深培训

在行政方向，通过公司制度、项目开发理念到公司文化建设的培训，加强团队管理和增强员工对公司归属感

培训时间
此次培训为项目面市前的销售培训，培训时间安排在6月19日到7月3日，剔除星期日，共13天。每节培训课时为40分钟，分上下午两个时间段，具体课时安排如下：
日期
时间
课时
6.19～7.3
上午
9：30～10：10
10：30～11：10
下午
14：30～15：10
15：30～16：10
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