服务项目
服务项目说明
服务标准
服务标准说明
投放或转发论坛说明
月度服务
全天候网络论坛检测
采用专业工具，每天两轮全网监测，包括负面监控、市场行情、舆论动向
每天进行负面信息监控，周进行工作总结汇报，每月提供月度监测报告
每天两轮全网监测，每月提供一份月度监测报告
监控搜房、新浪、焦点、天涯、大渝网等重庆主流网络每天
百度问答社区维护
通过有效的问题设计和创意把我们传播的品牌知识、产品知识传播出去，方便搜索引擎抓取和网友搜索
每周≥3条
无
百度知道
危机公关
发现危机苗头，预警，立即采取有效措施进行缓解或稀释，提供网络危机公关建议及方案
为项目提供网络危机公关建议及方案
无
监控搜房、新浪、焦点、天涯、大渝网等重庆主流网络每天
网络新闻发布
定期在重庆搜房网、重庆新浪房产网、重庆大渝网、重庆焦点房产网新闻频道撰写和发布各类项目新闻
每周≥2条
新闻或企业新闻
每篇≥1000字
搜房、新浪、焦点、楼讯网、中新社、大渝网、蓝房网新闻频道
搜房企业博客、
新浪企业博客
将每周的新闻稿和区域、品牌等相关文章，转发到企业官方博客里
每周≥4条
每篇≥1000字
搜房企业博客首发/同时转发地产沙龙、大渝、新浪、天涯、焦点、论坛
微博营销（以新浪官方微博为主，搜房官方微博为辅）
棕榈泉项目微博的运作，是基于棕榈泉品牌的强大感召力之下的，衍生出文化与交流的平台，通过对众多经典的展示，形成普世价值
每天(工作日)≥10条
每天保证至少10条，采用5+1+2的形式，也即是说每周五篇主要话题推广，跟踪新闻线索，每天两个经典报道
搜房企业博客首发/同时转发地产沙龙、大渝、新浪、天涯、焦点、论坛
论坛公关和营销
采取专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程，形式包括推荐帖、置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等
每周主题精华帖≥2条
每周辅助贴≥5条
（每篇≥500字，方便版主固顶和编辑推荐至首页）
每周回复帖≥70条
在搜房网、新浪网、大渝网和焦点网业主社区论坛、直接竞争对手的业主社区论坛、以及搜房网地产沙龙（业内论坛），大渝网地产吧等论坛不定期开展论坛公关
信息转载
将新闻、博客、论坛帖子等内容转发到各大业主论坛、竞争对手业主论他、各房产行业内论坛
每篇稿件≥15个论坛
重要稿子≥30个论坛
每篇稿件≥15个论坛
重要稿子≥30个论坛
包括搜房、新浪乐居、搜狐焦点、华龙网、大渝网、蓝房网、楼讯网、天涯社区等重庆主流房地产网络媒体
其他
重庆棕榈泉国际花园网络广告投放建议
根据项目节点需要，提供网络广告投放建议
提高重庆棕榈泉国际花园项目网络广告费用的投入产出比
无
搜房、新浪、焦点、楼讯网、中新社、大渝网、蓝房网
网络推广方案
根据项目节点需要，提供网络推广方案
每月≥1次
无
无
附件二：项目业务操作机制
为顺利推进本合同项目营销战略的打造与实施，建立诚信合作、良性互动的战略伙伴关系，特制定本机制
沟通机制
1、周例会
甲乙双方每周举行周例会，甲方营销小组核心人员、乙方项目小组核心人员参加
每次周例会前，双方书面确定会议议题、时间、地点及与会人员
由乙方负责会议全程记录并整理成会议纪要，次日上午十点前传送给甲方签字确认（特殊情况除外）
乙方按会议结果确认内容展开相关工作，如工作情况变化，甲方负责人需及时电话或书面通知乙方
2、月例会
甲乙双方每月28日左右召开月度例会，甲方营销小组核心人员、乙方项目小组全体人员参加
每次月度例会前，双方每月25日前需确定会议的议题、时间、地点及与会人员
乙方在当次月度例会上提交下月营销推广策略（包括下月项目阶段诉求策略、媒体策略、活动策略、项目包装策略及相关物料筹备等）
乙方负责会议全程的记录并整理成会议纪要，并应在次日下午两点前传送甲方签字确认（特殊情况除外）
乙方按会议结果确认内容展开相关工作，情况变化甲方负责人须及时电话或书面通知乙方
乙方需于当月25日前向甲方提交当月工作清单及工作自我评估（服务质量、工作质量）以及刻盘当月广告设计文件（jpg和设计原稿各一份），以便甲方备案并作为支付乙方当月服务费的依据
3、项目阶段会议
根据项目阶段需要，甲乙双方季度或半年需召开阶段会议，甲方营销小组核心人员、乙方项目小组全体人员参加
阶段例会前，双方确立当次重要议题、时间、地点及与会人员
乙方在当次阶段例会上提交下阶段产品营销推广策略（包括下阶段项目阶段诉求策略、媒体策略、活动策略、项目包装策略及相关物料筹备等）
由乙方负责会议全程记录并整理成会议纪要，次日传送甲方签字确认（特殊情况出外）。
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