中文摘要
对于现代企业人力资源管理而言，绩效管理是其核心内容。怎样发挥人力资
源管理制度的积极作用,尤其是建立科学有效的绩效管理制度，对企业员工产生
有效的激励作用，同时构建出健全有效的绩效管理体系,使其适应企业不同发展
阶段的需求,以支持企业发展目标，是当前摆在企业发展面前需要认真思索的重
大课题。
但是,很多企业在绩效管理方面仅仅关注结果,往往以此作为依据供人事决策
参考,而不能对绩效管理自觉系统化运用，将组织目标传达给员工,也不能以绩效
评价的结果为依据，不能结合员工现实能力水平制定有效的发展计划。所以,怎
样设计有效、科学的绩效管理体系,促进绩效管理的核心目标顺利实现,为组织目
标的实现创造保障条件，对于绩效管理而言是关键所在。国内的很多企业为了加
强企业的核心竞争力，也都在不断地陆续引进和实施绩效管理体系。想要利用绩
效管理体系对员工进行考核及培养。但有的时候，只是生搬硬套地引进其他公司
适用的系统似乎很难完全适应自己的企业发展，使得企业的管理中，企业绩效管
理难以真正发挥实效。
本课题研究结合国内一家外商独资物流货运的G企业的实际发展状况展开，
将该公司目前的绩效管理体系确定为本文研究对象,以绩效管理方面的理论与相
关制度为参照,对目前G企业绩效管理体系的发展现状与存在的主要问题进行审
视,紧密加强理论和实践之间的联系,结合其具体暴露的问题，针对如何优化该企
业的绩效管理体系提出具体方案，探讨解决问题的有效方案,以期能够对各行各
业的企业绩效管理提供积极的借鉴。
关键词：绩效管理体系；绩效管理环节；绩效考核流程；关键绩效指标