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大篷车商业连锁公司员工管理手册DOC_39页

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更新时间:2016/11/10(发布于山东)

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文本描述
关于《员工手册》
本《员工手册》是北京大篷车商业连锁有限公司(以下简称大篷车)对全体员工(即与公司及外阜管理部员工)管理的基本准则,熟悉并准确地理解手册的内容将有助于我们卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起努力实现共同的企业目标时,我们必须建立起符合国家法律法规的、大家共同遵守并受益的规则。请您仔细阅读以帮助您进一步熟悉工作环境和开展工作。
本手册是一本政策说明及行为指导手册,它明确地告知员工公司的管理要求。对于本手册不明确或未包含的内容,可直接咨询公司人力资源部。
本手册内容适用于与公司及外阜管理部的全体员工。如遇国家法律法规或公司政策发生变化,涉及本手册的相关内容将予以变更,并及时通知员工本人。
本手册应妥善保管,避免遗失、损毁,并于调动、离职时交还。
北京大篷车商业连锁有限公司
人力资源部
2015年1月
目录
关于《员工手册》
第一部分导论
1、关于大篷车
2、大篷车企业文化
3、愿景
4、核心竞争力
5、核心价值观
第二部分人力资源管理程序
1、入职
1.1报到
1.2个人资料变更
2、试用与转正
2.1试用
2.2转正
2.3公司外兼职
3、劳动合同的订立、变更与解除
3.1签订
3.2变更
3.3解除
3.4终止
3.5劳动争议处理
4、公司内部档案
5、离职
5.1离职程序
第三部分薪酬福利与员工关系
1、薪酬
1.1公司的薪酬理念和原则
1.2基本薪酬政策
1.3薪酬组成
1.4薪酬计算
1.5薪酬发放与领取
2、社会保险
3、休假
3.1年假
3.2婚假
3.3产假
3.4工伤假
3.5丧假
3.6请假、外出审批权限和程序
3.6.1请假
3.6.2外出
4、员工关怀
4.1新婚关怀
4.2生日关怀
4.3节日慰问关怀
4.4住院关怀
4.5其他
5、员工关系
5.1沟通关系
第四部分劳动纪律
1、出勤
1.1工作时间
1.2迟到与早退
1.3事假
1.4病假
1.5医疗假
1.6工伤
1.7旷工
1.8加班
2、办公纪律
2.1着装仪表
2.2礼仪礼貌
2.3办公环境
2.4物品与资产管理
3、安全与保密
3.1职业安全
3.2财物安全
3.3文件、印章管理
4、会议管理
5、资讯管理
5.1资讯设备与数据安全
5.2信息安全
5.3个人账号和邮箱
6、奖励
7、违纪行为及处分
7.1违纪处分原则
7.2违纪行为的调查
7.3违纪处分的实施
7.4违纪行为的赔偿
7.5违纪行为的分类
第五部分人力资源发展
1、绩效管理
1.1绩效考核的原则
1.2绩效管理的流程
1.3考核等级
1.4绩效考核结果应用
1.5绩效申诉
2、培养与发展
2.1培养
2.2培训协议
2.3职业发展
第一部分导论
1、关于大篷车
北京大篷车商业连锁有限公司,是依托北京社区地铁商业连锁投资集团,并携手北京社区服务协会,北京车行天下餐饮投资管理有限公司,联合打造的社区终端移动销售平台。公司突破传统社区商业模式,以社区大篷车移动便利店为主要载体,以全心全意为人民服务为宗旨,搭建社区内集商品终端销售、物流配送、小型仓储以及线上线下交互服务的社区网络平台。
2、大篷车企业文化
“忠诚”、“谦卑”、“自律”、“能效”
3、大篷车公司宗旨:“走进社区、服务百姓”。
4、愿景
成为中国拥有市场领导地位、最具品牌价值、最受消费者信赖的品牌连锁公司。
5、核心竞争力
优秀的品牌运营能力、强大的渠道支撑能力、卓越的研发创新能力、高效的供应保障能力。
6、核心价值观
诚信、专业、责任、激情、团队、创新
释义:
“诚信”是为人处事的根本。公司的每一位员工对朋友、对亲人、对客户、对合作伙伴、对上级、对同事,要处以公心,以诚相待,遵章守法,实事求是,建立对人和事的公平公正的评判。
“专业”包含了敬业精神和专业水准两层含义。敬业精神指对待工作兢兢业业,精益求精,不断追求更高的目标;专业水准指具备与岗位和行业相关的、具有市场竞争性的专业知识、技能和能力,有商业前瞻性和敏锐性,快速推进和执行战略的能力。
“责任”包含尽职尽责和勇于承担两层含义。尽职尽责指充分了解自己的岗位职责,以业绩为导向,对待份内工作尽心尽力;勇于承担指愿意为自己的工作结果承担责任,不推诿,不回避,面对问题主动解决。
“团队”是心往一处想、劲往一处使的共同奋斗精神。每一个人都要正确处理个人与团队、小目标与大目标的关系;通过服从团队、实现大目标来实现自我价值。每一个人都能主动沟通,畅所欲言,形成氛围和谐、充满活力、凝聚人心、互赖协同的专业化团队。
“激情”是指在工作和生活中表现出高昂的情绪、情感状态并对周围的人产生积极影响。具体体现在:心态年轻,富于活力,斗志昂扬;善于鼓舞士气,有感染力;对待工作积极主动,热爱生活,自信愉快,精神饱满,永不言败。
“创新”要推崇突破性思维和创造力,敢于冒险,勇于尝试,创造性地分析和解决问题;要有不断追求进步的朝气和勇气,使创新行为受到尊重和保护,建立学习型组织,追求卓越。
第二部分人力资源管理程序
1、入职
1.1报到
员工入职报到时,人力资源部指导员工办理下列手续:
员工在入职当日向公司交验身份证明、学历证明、原单位《离职证明书》等录用确认文件原件;
员工与公司签订《劳动合同》或《兼职协议》、《保密承诺书》,填写《新员工录用确认表》、《员工入职登记表》;
员工所在部门为员工做入职培训,帮助员工尽快适应新的工作环境;
公司提倡正直诚信,并保留审查员工所提供个人资料的权利。员工提供的各项个人资料必须保证真实、可信。
1.2个人资料变更
入职后,员工下列信息发生变化时,务必于一周内以书面方式告知公司人力资源部,以确保与个人有关的各项权益:
姓名、身份证号码;
家庭地址和电话号码;
出现事故或紧急情况时的联系人;
个人最新培训及教育变化状况;
工资账号;
其他有必要知会公司
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