本质量管理手册是规定本公司实现质量管理体系要求的文件,是公司各项质量活动的准则,也是公司全体员工必须遵守的法规性文件，同是本质量手册也用于向用户和第三方证实本公司质量管理体系符合GB/T19001-2000IDTISO9001：2000标准的要求
本质量管理手册是天津市龙城自动化仪表有限公司质量管理的纲领性文件，经最高管理层讨论批准发布并实施。公司全体员工在各项质量活动中必须严格执行手册及支持文件的各项规定，确保为用户提供满意的产品和优质的服务
总经理：
日期：
天津市龙城自动化仪表有限公司
质量管理手册发行版本：A修改码：0前言章节号：1页码：1-11范围
1.1本手册引用ISO9001:2000标准，证实本公司有能力稳定地提供用户满意的产品和适用法规要求
1.2通过体系有效运行，包括持续改进的过程以及保证符合用户与适用法律的要求达到用户满意
1.3本手册系依据ISO9001:2000《质量管理体系——要求》和本公司的实际相结合编制而成。质量手册和公司质量管理体系要求的所有程序文件。对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。识别外包过程。我公司对外包过程进行识别，并制定相关文件进行控制
2删减：
本公司现行产品是依据JB/T8219-1999标准生产的成熟产品，不存在设计和开发过程；本公司生产产品用的设备、工具、原材料、外配件等均系自己配制与采购，不存在用户财产的情况；本公司生产过程均可由过后的检验验证具体合格与否，故在本公司的质量管理体系中，将
GB/T19001-2000标准中的7.3设计和开发、7.5.2生产和服务提供过程的确认、7.5.4用户财产的条款要求删减掉。上述删减不影响公司提供满足用户和适用法律、法规要求的产品能力和责任
3引用标准
ISO9000:2000质量管理体系——基础和术语
ISO9000:2000质量管理体系要求
ISO9000:2000质量管理体系——业绩改进指南
4术语和定义
本手册采用GB/T19000-2000IDTISO9000:2000质量管理体系基础和术语中相关术语
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质量管理手册发行版本：A修改码：0企业简介章节号：2页码：1-1
天津市龙城自动化仪表有限公司是天津市南开科技园区登记注册的高科技有限公司，成立于1997年，是电动执行机构的专业生产企业，我公司力量雄厚，经验丰富，有各类高级技术人员和生产管理人员负责技术指导和管理
我公司生产的电动执行机构，主要产品有SH系列电动执行机构，DKJ电动执行机构，DFD系列电动操作器和伺服放大器等系列仪表，广泛应用于能源、电站、冶金、化工、石油、轻工及水处理等各个行业。并得到了广大用户的认可和赞誉
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质量管理手册发行版本：A修改码：0质量方针、目标章节号：3页码：1-11．质量方针
以市场为导向，不断技术创新，生产一流产品，确保用户满意
1．质量目标
一、进料检验合格率：95%三年中每年递增1%
二、产品出厂合格率：持续100%
三、用户满意率：95%。三年中每年递增1%
总经理：
日期：
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质量管理手册发行版本：A修改码：0总要求章节号：4.1页码：1-1本公司按ISO9001:2000标准要求建立质量管理体系形成文件，加以实施和保持，并予以持续改进，为此：
本公司识别质量管理体系所需的过程（包括外包过程）及其在公司各相关职能部门的应用。（详见质量职能分配表）
确定这些过程的顺序和相互关系
确定所需要的准则和方法，以确保过程的有效运作和对这些过程控制
确保可以获得必要的资源和信息，支持过程运作和对过程监控
针对监视、测量、分析的结果对过程采取相应的措施，以实现策划的结果和对过程的持续改进
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质量管理手册发行版本：A修改码：0总则章节号：4.2.1页码：1-1
本公司质量管理体系文件包括：
a)形成文件的质量方针和质量目标（在手册中阐明）：
质量管理手册（含标准要求的六个程序文件和本公司自行编制的程序文
件）；
c)本公司为确保过程的有效策划、运行和控制所需的文件
质量计划
作业文件、操作规程、检验规程
d)本公司对已完成的活动或达到结果提供客观证据的文件记录
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质量管理手册发行版本：A修改码：0质量管理手册管理章节号：4.2.2页码：2-11本公司按照GB/T19001-2000标准的要求并结合公司的实际情况，编制本质量手册。其包括：
质量管理体系的范围，包括任何删减的细节与合理性（见3）；
为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用；
质量管理体系过程之间的相互作用的表述
2质量管理手册的管理
2.1本手册由综合部组织有关人员编制，管理者代表审核，总经理批准
2.2手册的管理
手册由综合部按管理者代表审批的发放范围登记发放，手册的接收者签收
受控手册的发放范围为公司领导各部门及有关的质量管理人员及认证机构，非受控手册发放对象为用户或上级机关，仅保证发放时为有效版本
手册的持有者应妥善保存，不得复印，如有丢失损坏应到综合部办理补领或更换手续
3手册的更改与换版
手册的更改需经管理者代表审核和总经理批准，并将更改内容填入质量手册更改记录中，同时变动修改码
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质量管理手册发行版本：A修改码：0质量管理手册管理章节号：4
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