摘要
近几年随着移动阅读的用户数量、产业规模及参与厂商数量的增多，移动阅
读呈现出了高速增长的情况。随着市场发展逐步完善，移动阅读产业已经初具规
模，产业链基本形成，盈利方式逐步成熟，付费阅读也逐渐得到市场认可。但是
很多潜在变化，例如营销模式的更新、消费者偏好的变化、互联网巨头的加入以
及传统出版行业的参与等都对移动阅读行业的产业格局与规模产生了重大影响。
在这样的写作背景下，通过运用营销理论知识，对BD公司当前内外部环境，
及整个中国移动阅读产业进行分析。然后运用所学的营销理论及方法，为BD公
司移动阅读平台设计出以4C营销理论为基础的营销策略，营销策略主要包含：
加强用户需求的满足、降低顾客选购商品的成本、提高顾客交易的便利性及建立
与用户多种沟通的方式几个方面的内容。最后，为了让4C理论在BD公司顺利
实施，也制定了一套相应的保障措施，其主要包括：以服务顾客为中心、服务营
销组织的完善、配套的营销激励机制及强化营销宣传，形成品牌效应。
在移动阅读产业快速发展的阶段，BD公司应充分利用其作为全世界最大的
中文搜索引擎的先天优势，坚持“以满足顾客需求为主导”的营销策略，准确把
握顾客需求，针对顾客不同需求设计出差异化的服务内容，从而实现BD公司在
移动阅读行业的快速发展。
关键词：4C营销理论；BD公司；移动阅读
。。。。。。以下略