中远集团现状及问题问卷调查统计分析报告24中远集团的发展战略明确 非常赞同 完全不赞同 中远集团在世界航运业的发展前景好 中远集团有必要实行多元化发展战略 下属公司有必要参与集团的战略制定 下属公司的发展战略明确 资料来源：问卷调查 集团战略较明确、有必要实行多元化发展战略、 下属公司应该参与集团战略的制定、中远航运前景一般 运输网络 船队规模 先进的船舶 航运经验 中远集团在世界航运业的竞争优势是：船队规模、运输网络航运经验、背靠国内市场 * Footnote Source: Sources 背靠国内市场 优质的服务 管理手段先进 企业凝聚力强 资料来源：问卷调查 码头 修船 造船 贸易 中远应涉足的行业：码头、贸易、修船、金融 建筑 房地产 金融 资料来源：问卷调查 精简机构 提高市场应变能力 提高服务质量 加强对员工队伍的培训 中远集团在以下方面需改善：市场应变能力、服务质量信息系统、人事政策、员工培训 加强下属公司间的合作 扩大业务范围 改善船舶设备 采用先进的信息系统 改进人事政策 降低成本 资料来源：问卷调查24集团总部部门设置合理 非常赞同 完全不赞同 集团总部各部门分工需要调整 集团的各类资源配置合理 资料来源：问卷调查 集团总部各部门设置及分工、各类资源配置均需调整24集团总部与各下属企业关系协调 非常赞同 完全不赞同 集团总部对下属企业实施的激励有效 各下属企业之间能够合作 各下属企业能相互协调开展业务 资料来源：问卷调查 各下属企业有离心发展趋势 提供资金 争取国家政策支持 提高技术水平 对外协调公关 下属企业目前最需要总部在争取国家政策和资金方面给予扶持 资料来源：问卷调查24集团总部对各下属企业有系统的考核标准 非常赞同 完全不赞同 集团总部能按考核指标下属企业认真考核 下属企业能向总部上报真实经营业绩 下属企业能按岗位职责对员工进行考评 资料来源：问卷调查 下属企业有虚报经营业绩倾向 集团总部考核及监控手段需进一步完善24企业人才流失严重 非常赞同 完全不赞同 企业能为员工提供足够的业务培训 员工业务能力强 资料来源：问卷调查 企业没有为员工提供足够的业务培训 人才流失较为严重 问卷调查统计分析 大连远洋 青岛远洋 中远集运 天津远洋 * Footnote Source: Sources 说明 大连远洋有效问卷共43份 天津远洋有效问卷共48份 青岛远洋有效问卷共34份 中远集运有效问卷共40份 非常 明确 一般 完全 不明确 目前中远集团的发展目标基本明确 不知道 大连 青岛 天津 集运 非常 明确 一般 完全 不明确 不知道 * Footnote Source: Sources 中远集团的发展目标是：下海、登陆、上天 下海、登陆、上天 9 实现规模经营与规模效益， 提高企业竞争力 2 世界500强 2 以航运为主，兼营其它产业 1 更新船舶；大力开拓陆业发展 1 主体发展 1 扩大规模，发展液货船运输 1 大连 下海，登陆，上天 7 国际化，正规化，专业化 3 转回主业 2 提供一流服务，取得一流效益 1 发展主业，兼顾相关，慎重投资 1 上天，下海，登陆 13 以航运为主业，兼顾路上产业发展 5 世界级航运集团 3 比较盲目 1 下海，登陆，上天 17 多元化的跨国企业集团 3 以航运主业为中心，全面发展 2 全球营销管理一体化 1 进入世界500强 1 天津 青岛 集运 各下属公司的发展目标基本明确 大连 天津 青岛 集运 非常 明确 一般 完全 不明确 不知道 非常 明确 一般 完全 不明确 不知道 * Footnote Source: Sources 各下属公司的发展目标如下： 发展成为一个油轮专业运输公司 8 油类为重点的散装运输船为主，木船等杂货船不辅 7 以液体运输为主，数量货船运输为辅， 4 大力发展以房地产为龙头的陆业 2 确保主业，多元化经营 2 全国最大液体散货公司 1 办成高等航海职业技术学院 1 主业持平，陆业盈利，把有专业优势和竞争力 1 的大远带入21世纪 大连 世界一流管理的散货船队 4 始终发展主业 3 以散货为主，适当发展其他产业 1 巩固航运，拓展海外，发展陆上 1 效益第一 1 以航运为主业，多元化发展 17 发展成为世界一流航运公司 5 专业散装船公司 4 成为世界一流的航运船队 14 打翻身仗 3 调整产业结构，以服务求发展 2 集装箱专业化 2 全球营销管理一体化 1 提高经济效益，发展集装箱运输事业 1 全球承运人 1 天津 青岛 集运