中文摘要
随着中国金融市场的日趋繁荣，经济的不断发展，居民的收入不断增加，商
业银行之间的竞争也愈演愈烈，商业银行不断创新，开辟新的业务，不仅仅依靠
传统的存贷利差。各种银行将重点转移到个人理财业务上，并且将它作为一种新
兴业务。随着居民消费的增加，教育子女问题、养老、就医等理财的需求，商业
银行的个人理财业务受到居民的关注。因此，商业银行纷纷推陈出新，将新式多
样化的理财产品推向社会，通过提升客户体验、增加客户满意度来抢占客户市场。
放眼我国金融业，各银行的个人理财业务，刚刚起步，同国外银行的业务水平相
距甚远，发展的并非十分顺利。我国居民的生活水平在不断的提高，人民群众对
于理财的认识也在不断的加强，理财意识也在逐步的增强，交通银行十分重视。
因此，解决这些理财业务的发展难题成为重中之重，银行健康持续发展的有力保
障。
关键词：交通银行；个人理财业务；发展